Description du poste :
L'Univers M. CHAPOUTIER s'est développé autour de ses domaines viticoles bio et biodynamiques tout en diversifiant ses activités dans un esprit de partage : ?notourisme, caveaux de vente, hôtellerie/restauration. Au pied des vignes de l'Hermitage, découvrez notre hôtel et spa Fac&Spera 4* ainsi que notre restaurant bistronomique Marius Bistro.
Nous recherchons notre Réceptionniste Tournant F/H pour intégrer une équipe de 4 personnes.
Vous aurez pour missions :
- Accueillir les clients et leur présenter le déroulé de leur séjour,
- Enregistrer et gérer les réservations de l'hôtel et du restaurant sur notre logiciel (CHR365),
- Gérer les factures et les encaissements,
- Renseigner les clients sur les diverses activités de la région, notamment oenotouristiques.
Vous avez idéalement une première expérience à la réception d'un hôtel 3 ou 4*. Vous êtes dynamique, organisé(e), discret(e) et avez le sens de l'accueil. Bonne maîtrise de l'anglais indispensable (niveau B1 demandé).
Avantages : repas sur place, 2 jours de repos consécutifs par semaine, planning défini à l'avance
Signataire de la « Charte de la Diversité », la Maison M. CHAPOUTIER s'inscrit dans une démarche d'inclusion des personnes en situation de handicap.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Mensuel de 1823.03 Euros sur 12.0 mois