Description du poste :
Au Manoir de Surville, nous recrutons un(e) première femme / Valet de chambre en CDI.
ATTENTION, nous sommes situés à Surville, proche de Louviers dans l'Eure
Pas de transport en commun.
Principales Missions:
En chambre:
Réaliser l'entretien des 11 chambres de l'hôtel (Les cocoons, les classiques, et les suites).
Effectuer et vérifier l'entretien des lieux communs et des différentes parties de l'établissement.
Gérer la gestion des stocks de linge, de produits d'entretien et d'accueil, participer aux inventaires, effectuer les commandes, et communiquer avec le prestataire blanchisseur.
Réceptionner le linge propre entretenu par les prestataires, l'enregistrer et le contrôler.
Entretenir un excellent relationnel avec les Clients, avec confidentialité et discrétion.
Communiquer et remonter toutes les informations nécessaires au bon fonctionnement de l'entreprise avec ses collègues des différents services.
Service Petit déjeuner/Mise en place diner :
Effectuer la préparation et le service du petit déjeuner en salle et aux étages
Nettoyage et Dressage de la salle du restaurant
Verifier les stocks et faire remonter à la direction pour passer les commandes
Nous cherchons quelqu'un avec:
Une Excellente présentation
Un Sens du détail, méticuleux(se), organisé(e), autonome, bon sens du relationnel, discret(e), esprit d'équipe et de service.
C'est un plus si vous êtes titulaire d'une formation hôtelière et disposez d'une première expérience réussie ou d'un stage de 6 mois en housekeeping, et si vous maitrisez l'anglais
Vous êtes naturel(le), et positif(ve), rejoignez nous !
Informations sur le poste:
Jours de congés variables en fonction du taux d'occupation de l'hôtel - Présence tous les weekend - 6 semaines de congés par an
CDI, 35H
Prestations salariales: Entre 20 000 et 24 000 ? brut annuel
Perspective de responsabilités rapide
Travail au sein d'une équipe dynamique !
Un management familial à l'écoute des idées de chacun, pour un objectif commun: la satisfaction des clients.
Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés...
Profil recherché :
Compétences
- Approvisionner un chariot de ménage ou chariot de linge - Souhaité
- Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette - Souhaité
- Désinfecter et décontaminer un équipement - Souhaité
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Souhaité
- Appliquer les écogestes dans sa pratique - Souhaité
- Assurer la confidentialité des informations des clients - Souhaité
- Contrôler l'état de propreté du linge - Souhaité
- Entretenir les sanitaires - Souhaité
- Identifier et signaler les dysfonctionnements, les dégradations du mobilier et des équipements de la chambre - Souhaité
- Laver des vitres ou d'autres surfaces - Souhaité
- Ranger le linge, les produits d'entretien et les consommables - Souhaité
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement - Souhaité
- Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable - Souhaité
- Respecter les standards qualité de l'établissement - Exigé
- S'exprimer avec politesse et courtoisie - Exigé
- Vérifier la qualité et la propreté d'équipements ou de matériels - Souhaité
- Vérifier le fonctionnement des équipements de la chambre - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1950.0 Euros à 2200.0 Euros - pourboires pourboires