Description du poste :
CDI - 35 heures par semaine
Poste à pourvoir à partir du 1er septembre 2026
Nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe au sein d'une résidence services seniors proposant également une activité hôtelière.
Vous évoluerez dans un environnement humain et dynamique, avec pour objectif de garantir le bien-être de nos résidents, la qualité de l'accueil et le bon fonctionnement quotidien de la résidence.
Vos missions
Accueillir et accompagner les résidents, leurs familles et les visiteurs
Assurer un accueil de qualité auprès de notre clientèle hôtelière
Répondre aux demandes des résidents et assurer un suivi de leurs besoins
Participer au bon fonctionnement quotidien de la résidence
Assurer différentes tâches polyvalentes liées à l'accueil et au service
Participer à la coordination avec les différents intervenants et prestataires
Veiller à la qualité de service et à la satisfaction des résidents
Gérer les situations imprévues avec calme et professionnalisme
Travailler en collaboration avec l'ensemble de l'équipe
Profil recherché
Nous recherchons avant tout une personne sérieuse, dynamique, bienveillante et ayant le sens du service.
Vous êtes :
À l'aise avec le contact humain
Patient(e) et à l'écoute des personnes âgées
Organisé(e), autonome et polyvalent(e)
Réactif(ve) et capable de prendre des initiatives
À l'aise dans la gestion des imprévus
Doté(e) d'un bon esprit d'équipe
Présentable et professionnel(le)
Une première expérience dans l'hôtellerie, l'accueil, les services aux seniors, la restauration ou les services à la personne serait appréciée, mais nous sommes également ouverts aux profils motivés souhaitant s'investir dans ce secteur.
Conditions du poste
Type de contrat : CDI
Temps de travail : 35 heures par semaine
Disponibilité : à partir du 1er septembre 2026
Travail possible les week-ends et jours fériés selon planning
Rémunération : selon profil et expérience
Avantages :
Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Normes d'hygiène et de sécurité - Souhaité
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Souhaité
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Rémunération Mensuel de 1867.02 Euros