Description du poste :
Vous intégrez une équipe de 15 personnes à Strasbourg.
Niveau 1 de réception des appels téléphoniques de l'entreprise (80 à 120 appels par jour) situé au siège sur Strasbourg, vous êtes doté.e d'un bon sens relationnel et vous savez vous montrer patient face à des clients mécontents.
Vous allez travailler avec tous les autres services de nos différentes agences, et échanger avec tous nos collaborateurs, donc un vocabulaire correct et être avenant(e) sont nécessaires.
Possibilité d'évolution au sein de l'entreprise. Contrat renouvelable et CDI possible .
Durée du contrat : 3 mois
Salaire : à partir de 1 850,00? par mois
Avantages :
Épargne salariale
Titre-restaurant
Programmation : Période de travail de 8 Heures
Types de primes et de gratifications :
13ème Mois
Prime annuelle
Primes
Lieu du poste : En présentiel
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Techniques de vente par téléphone - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 2000.0 Euros