Description du poste :

Au sein de l'équipe d'accueil, vous serez notamment chargé(e) de :

- Accueillir et orienter les propriétaires d'animaux à leur arrivée.
- Gérer les appels téléphoniques et les prises de rendez-vous.
- Constituer et suivre les dossiers administratifs des patients.
- Assurer le lien entre les propriétaires, les vétérinaires traitants et les différents services de la clinique.
- Préparer les documents administratifs liés aux consultations, examens et hospitalisations.
- Participer à la bonne circulation des informations au sein de la structure.

Horaires : 35H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Formations


Bac ou équivalent - Souhait?

Compétences

Qualités professionnelles


Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération grille convention collective