Description du poste :

Vous assurerez au quotidien le rôle d'un(e) secrétaire téléphonique dédiée et votre mission sera de réceptionner et émettre des appels médicaux.

Vous serez en charge de la gestion d'agenda de nos clients et vous vous assurerez chaque jour du bon déroulement de leur journée grâce au respect de leurs consignes.

Vos quatre tâches principales seront : d'orienter, d'informer, de fixer des rendez-vous ou encore de prendre note de messages sur un agenda en ligne partagé.

Nous recherchons avant tout des qualités professionnelles et un savoir-être:

- Capacité de concentration (vous travaillez en open-space)

- Bonne élocution

- Bonne gestion du stress

- Très bonnes capacités rédactionnelles et organisationnelles

- Sens du relationnel et du service

- Capacités à mettre en application des consignes.

Rythme 4 jrs en entreprise 1j à l'école par semaine

Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...

Profil recherché :

Formations


Bac ou équivalent - Souhait?

Compétences

Langues


Français - Souhait?

Qualités professionnelles


Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1766.0 Euros à 1768.0 Euros