Description du poste :

La société WIZBII recherche pour SG GRAND EST un Conseiller de clientèle premium H/F en CDI à temps plein (39h/semaine).

Vos missions seront :

COMMERCIAL :

-Être le responsable de la relation avec les clients premium et patrimoniaux seniors de son portefeuille
-Travailler en synergie avec les Conseillers Clientèle de Professionnels/ Entreprises, le Banquier Patrimonial et le Banquier Privé
-Analyser son portefeuille avec l'appui de sa hiérarchie, au moyen des outils mis à sa disposition
-Développer le fonds de commerce par la conquête de nouveaux clients Premium en utilisant tous les leviers à disposition(parrainage, recommandation active, partenariats, ..)
-Partager la relation clientèle avec les autres acteurs dans une optique de continuité de service et de satisfaction clients : conseillers en agence, en CRC, les plate formes spécialisées.
-Maîtriser et promouvoir les offres de produits et services et participer aux campagnes initiées en local, régional ou national
-Promouvoir les différents canaux relationnels (email, appli / Espace Internet Client, téléphone, agence, CRC) pour répondre aux attentes clients de réactivité et de joignabilité,
-Mettre en ?uvre les techniques de ventes et de négociation pour vendre les produits et services en face à face ou à distance et ce, avec un principe de défense de la tarification
-Utiliser les méthodes commerciales et les outils d'aide à la vente favorisant la proactivité (LCP notamment) dans un but de réalisation des objectifs
-Mettre en ?uvre les différentes actions pour fidéliser la clientèle
-Préparer les entretiens de suivi d'activité prévus avec son manager
-Exploiter et enrichir systématiquement la base de données commune aux différents interlocuteurs
-Avoir des contacts réguliers avec l'ensemble de son portefeuille de clientèle avec une approche conseil/besoin



EXPERTISE :

-Développer une expertise patrimoniale pour accompagner/répondre aux besoins et attentes du client et/ou prospect



RISQUES ET CONFORMITE :

-Veiller à la bonne conformité des opérations initiées et au respect des limites décisionnelles et tarifaires
-Veiller à la maîtrise du suivi des risques
-Respecter et appliquer les procédures internes en matière de conformité et déontologie notamment : connaissance client (KYC) et lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme, Protection de la clientèle et réglementation de l'épargne financière (MIF)
-Informer précisément le client des enjeux de conformité
-Vérifier la fiabilité des éléments transmis et en faire une analyse critique et un commentaire synthétique de qualité
-Respecter les règles de sécurité des opérations

Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Strasbourg le mardi 17 novembre 2026 de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.

Horaires : 39H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Formations


Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Exig?

Compétences

  • Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement - Souhaité
  • Collecter l'ensemble des justificatifs clients - Souhaité
  • Elaborer, adapter une proposition commerciale - Souhaité
  • Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité

Qualités professionnelles


Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Rémunération Annuel de 37000.0 Euros à 40000.0 Euros