Description du poste :
BTS GPME 2E ANNEE
MERCI DE LIRE ATTENTIVEMENT :
Partenariat EXCLUSIF avec l'école LOHANDA située au 20 Rue Ampère 91300 Massy (Contrat d'un an).
Dans le cadre du développement de notre imprimerie, nous recherchons un(e) alternant(e) préparant un BTS GPME 2EME ANNEE pour rejoindre notre équipe.
Vous serez formé(e) aux différents aspects du fonctionnement d'une imprimerie, avec une attention particulière portée à la relation client, à la vente et au développement commercial. Partenariat EXCLUSIF avec l'école LOHANDA située au 20 Rue Ampère 91300 Massy (Contrat d'un an).
Missions :
Gestion administrative et commerciale en Imprimerie SAVI PRINT
- Accueillir les clients et identifier leurs besoins ;
- Production des commandes clients sur les imprimantes
- Conseiller les clients et valoriser les produits et services proposés ;
- Présenter et argumenter les offres commerciales de l'imprimerie ;
- Développer la fidélisation de la clientèle ;
- Veiller à la satisfaction et à la qualité de l'expérience client ;
Communication et relation client digitale
- Participer à la communication sur les réseaux sociaux ;
- Contribuer à la création et à la diffusion de contenus commerciaux ;
- Répondre aux demandes et interactions des clients sur les supports digitaux ;
Préparation et service
- Prendre les commandes et assurer l'encaissement ;
- Présenter et valoriser les produits et les offres de l'imprimerie ;
- Participer aux actions commerciales et promotions ;
- Répondre aux demandes et réclamations des clients ;
- Participer à la communication du site, notamment sur les réseaux sociaux ;
- Participer à la mise en place des projets ;
Gestion et fonctionnement du site
- Réceptionner les marchandises et participer au suivi des stocks ;
- Répondre aux clients ;
Profil : Aisance relationnel, dynamique et autonome et maitrise.
Horaires : Du lundi au Vendredi (et un samedi par mois)
CONDITIONS
- Formation : BTS GPME - 2e année
- Contrat : alternance -d'un an
- Horaires : du lundi au au samedi, selon le planning de l'établissement
- Date de début prévue : LE PLUS TÔT
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Classer des documents - Exigé
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous - Exigé
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 768.0 Euros à 1870.0 Euros