Chargé(e) de clientèle / Mise a disposition de personnel (H/F)

Description du poste :

Missions :
Sous l'autorité de la directrice et de la responsable d'activité, la-le chargé(e) de clientèle coordonne les prestations entre les clients professionnels et particuliers et les salariés, participe à l'accompagnement socio-professionnel et évalue le parcours des salariés.
1. Mise en relation et accompagnement socioprofessionnel
- Recrutement des salariés en insertion (accueil, réunions, entretiens, etc.)
- suivi et organisation des missions de travail (visites médicales, équipements, entretiens etc.)
- Renseigne la clientèle
- Met en place la mission chez l'utilisateur et finalise les contrats
- Établit et tient à jour les plannings
- Évalue les missions et participe à la montée en compétence des salariés
2. Suivi administratif :
- Enregistrement et suivi administratif des dossiers des salariés et des dossiers clients-utilisateurs (logiciel métier)
- Tenue à jour des tableaux de bord.
- Appliquer les procédures internes
- Accueil physique et téléphonique (demandeurs d'emplois, salariés, clients, institutionnels)
Vous travaillerez de 09H00 à 17h30.
Véhicule de service et/ou remboursement frais kilométriques en fonction des déplacements
Tickets restaurants et mutuelles
Les plus :
Connaissance du secteur de l'Insertion par l'Activité Économique et dans tout les cas appétence pour le social et l'insertion.
Véhicule obligatoire
Déplacement sur le Nord Est du département
Lieu de travail sur les antennes de l'association (Sainte-Geneviève des Bois, Viry-Châtillon, Longjumeau)

Horaires : 35H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Formations

Compétences

• Techniques de communication orales, écrites et numériques - Souhaité
• Analyser les besoins de l'entreprise en formation, en recrutement et en mobilité professionnelle - Souhaité
• Recruter et intégrer une personne - Souhaité
• Maitrise du pack Microsoft Office, Outlook - Exigé

Qualités professionnelles