Description du poste :
***Pour sa réouverture après une rénovation complète et afin de renforcer ses équipes, Bel Hôtel Oléron recrute.
Vos missions principales sont :
- Accueillir et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ ;
- Effectuer les modalités administratives du séjour ;
- Contribuer à la satisfaction permanente des clients en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour ;
- Contribuer à la réalisation des objectifs quantitatifs de votre service.
Votre profil
- Du Bac au BTS Hôtellerie Restauration et/ou toute personne motivée par ce secteur quel que soit votre formation initiale après validation de vos aptitudes et de vos compétences ;
- Maitrise de l'anglais et de la langue du pays ;
- Idéalement vous maîtrisez les logiciels OPERA et RESAWEB ;
- Vous avez un sens inné du relationnel et de la satisfaction client ;
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et êtes passionné(e) par votre métier.
Ce que vous propose le Bel Hôtel
- Prime trimestrielle dès 6 mois d'ancienneté ;
- Carte Heartist offrant de nombreux avantages ;
- Des tarifs préférentiels dans notre réseau d'établissements ;
- Une protection sociale qui vous permet de bénéficier d'une couverture optimale.
Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Exig?
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Rémunération Mensuel de 1847.34 Euros sur 12.0 mois
Description du poste :
***Pour sa réouverture après une rénovation complète et afin de renforcer ses équipes, Bel Hôtel Oléron recrute.
Vos missions principales sont :
- Accueillir et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ ;
- Effectuer les modalités administratives du séjour ;
- Contribuer à la satisfaction permanente des clients en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour ;
- Contribuer à la réalisation des objectifs quantitatifs de votre service.
Votre profil
- Du Bac au BTS Hôtellerie Restauration et/ou toute personne motivée par ce secteur quel que soit votre formation initiale après validation de vos aptitudes et de vos compétences ;
- Maitrise de l'anglais et de la langue du pays ;
- Idéalement vous maîtrisez les logiciels OPERA et RESAWEB ;
- Vous avez un sens inné du relationnel et de la satisfaction client ;
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et êtes passionné(e) par votre métier.
Ce que vous propose le Bel Hôtel
- Prime trimestrielle dès 6 mois d'ancienneté ;
- Carte Heartist offrant de nombreux avantages ;
- Des tarifs préférentiels dans notre réseau d'établissements ;
- Une protection sociale qui vous permet de bénéficier d'une couverture optimale.
Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Exig?
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Rémunération Mensuel de 1847.34 Euros sur 12.0 mois