Description du poste :
La mairie recherche2 agents camping pour la saison touristique a venir
MISSIONS : taches accueil /renseignements des campeurs
Accueillir la clientèle.
Conseiller les campeurs sur les activités , le village et la région
Gérer les réservations, établir la facturation
Veiller à l'entretien des lieux
COMPETENCES
Connaissances en langues étrangères : anglais (lu écrit parlé) bon niveau indispensable .
Maitrise de l outil informatique . Avoir pratiqué un logiciel de gestion serait apprécié.
Savoir utiliser les réseaux sociaux pour communiquer sur le Camping : publicité réservations mise en valeur .
SAVOIR ETRE :
Avoir des capacités relationnelles ,
Etre autonome :
Savoir travailler en équipe
Avoir des capacités d'adaptation - Etre réactif Etre rigoureux
POSTE A POURVOIR 6 avril . FIN de CONTRAT : 5 novembre
TRAVAIL TEMPS PLEIN JUIN JUILLET AOUT
TEMPS PARTIEL EN BASSE ET MOYENNE SAISON : AVRIL MAI - SEPTEMBRE Novembre . 15h par semaine en moyenne . Le camping ouvre le 11 avril et ferme le 2 novembre.
TRAVAIL le WEEK END et JOURS FERIES
Horaires : Temps partiel - 28H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Caractéristiques de l'offre touristique - Exigé
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Exigé
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients - Souhaité
- Parler une ou plusieurs langues étrangères - Souhaité
- Traiter les réclamations des clients - Souhaité
- Vendre une prestation ou un produit - Exigé
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération selon expérience