Description du poste :
Le poste est occupé dans un Laboratoire d'Analyses de Biologie Médicale INDEPENDANT de l'agglomération nantaise (SUD LOIRE) dans une petite équipe conviviale et dynamique.
Il prévoit:
1/ Accueil téléphonique des patients/médecins/infirmiers pour les orienter selon leur demandes
2/ Prise de RDV au laboratoire et les planifier selon les contraintes liées aux analyses de biologie et à l'organisation du laboratoire
3/ Accueil administratif des patients selon la prescription médicale: création des dossiers patients permettant la transcription de la prescription médicale pour pouvoir réaliser les analyses de biologie, leur transmissions aux prescripteurs (médecin, sage-femme...etc) et leur facturation par les organismes tels que sécurité sociale et mutuelles
4/ Téléphoner au secrétariat médicaux ou aux médecins les résultats perturbés
5/ Tri du courrier
Une formation est apportée pour la prise de poste et sa maîtrise
Possibilité de prise en compte de l'ancienneté dans la rémunération, à évaluer au cours de l'entretien d'embauche.
Nombre de jours travaillés: 5
Plage horaire : 7h-12h30 de façon privilégiée et certains après-midis de 14h-17h
Prise de poste immédiate
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Exig?
Compétences
- Compréhension des prescriptions médicales - Exigé
- Gestion du temps - Exigé
- Nomenclature des actes médicaux - Souhaité
- Règles de sécurité - Souhaité
- Terminologie médicale - Souhaité
- Utilisation de logiciels médicaux - Souhaité
- Accueillir, orienter et renseigner un patient - Exigé
- Actualiser le dossier médical du patient - Exigé
- Renseigner des documents médico-administratifs - Exigé
- Adopter un comportement éco-responsable - Souhaité
- Assurer la confidentialité des données médicales - Souhaité
- Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
- Gérer l'accueil téléphonique - Exigé
- Gérer les dossiers des patients - Souhaité
- Identifier la demande du patient et rechercher les informations complémentaires dans le dossier médical - Souhaité
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé - Souhaité
- Organiser la coordination des professionnels de santé (internes et externes) intervenant dans la structure - Souhaité
- Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier - Souhaité
- Relayer de l'information - Exigé
Langues
Français - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Mensuel de 2330.0 Euros à 2700.0 Euros