Description du poste :
Vos missions :
En tant qu'agent de billetterie, vous serez notamment chargé-e de :
- Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et courtoisie.
- Assurer la vente de billets pour nos croisières partagées (en rotation avec l'équipe : téléphone, bureau et guérite située devant les bateaux).
- Gérer les encaissements et le suivi des transactions.
- Participer à l'organisation et à la gestion des flux de visiteurs.
- Collaborer avec l'équipe, les capitaines et seconds afin de garantir une expérience client fluide et sereine.
- Gérer les annulations et assurer le suivi des ventes par croisière.
-Suivre les relations commerciales et les ventes avec nos partenaires revendeurs (offices de tourisme, plateformes en ligne, hôtels, campings, etc.).
Profil recherché :
Sens du service client et excellente présentation.
Aisance relationnelle et esprit d'équipe.
Rigueur dans la gestion des encaissements et des données.
Une expérience en billetterie, accueil ou vente est appréciée, mais les débutant(e)s motivé(e)s sont bienvenu(e)s.
Mobilité sur Villeneuve-Loubet (en cas d'ouverture d'un point de vente en saison).
Permis B requis.
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Rémunération 1700 € NET