Description du poste :
Vos missions :
*Accueil téléphonique et physique
*Promotion des offres
*Campagne appels sortants
*Mise a jour du fichier bénéficiaires
*Participation a des actions de promotion lors d'événement
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Souhait?
Compétences
- Mettre en place des actions de prospection - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation des clients - Souhaité
- Evaluer la satisfaction client et ajuster les services - Souhaité
- Suivre les dossiers clients jusqu'à résolution - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1912.0 Euros sur 12.0 mois 13eme mois, Comité d entreprise, prime energie
Description du poste :
Vos missions :
*Accueil téléphonique et physique
*Promotion des offres
*Campagne appels sortants
*Mise a jour du fichier bénéficiaires
*Participation a des actions de promotion lors d'événement
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
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Bac ou équivalent - Souhait?
Compétences
- Mettre en place des actions de prospection - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation des clients - Souhaité
- Evaluer la satisfaction client et ajuster les services - Souhaité
- Suivre les dossiers clients jusqu'à résolution - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1912.0 Euros sur 12.0 mois 13eme mois, Comité d entreprise, prime energie

