Description du poste :
Sous la responsabilité de la directrice de la maison de quartier, vous assurez l'accueil physique et téléphonique. Vous participez à la gestion administrative de la Maison de Quartier, en appliquant les consignes et les processus préalablement établis, sous le contrôle direct de votre supérieur hiérarchique.
Description de l'activité :
-Accueillir le public et faire vivre le point accueil
-Offrir un accueil personnalisé, premier maillon de l'organisation, pour un accueil inclusif
-Aménager et animer l'espace d'accueil, veiller à la mise à jour des informations à destination du public
-Accompagner des usagers dans l'utilisation des téléservices
-Assurer le premier niveau d'information, orientation en interne ou vers les partenaires du territoire, et actualiser la communication
-Tickets restaurant
-Participation au transport (50%)
Vous êtes intéressé.e par la gestion d'une structure à taille humaine ; vous aimez travailler en équipe, vous êtes rigoureux.se ; vous portez un intérêt aux projets éducatifs, à la vie associative ? Rejoignez notre équipe !
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Mensuel de 1840.0 Euros à 1841.0 Euros sur 12.0 mois