Description du poste :
Forte de 40 ans d'existence, la Semittel, société d'économie mixte de transport urbain de voyageurs ayant pour activité principale l'exploitation et la gestion des réseaux de transport des territoires du Sud de la Réunion, recrute un/une Technicien(ne) informatique.
Description du poste :
Placé sous la responsabilité du responsable informatique, le/la Technicien(ne) informatique est en charge de la mise en ?uvre, de l'exploitation et du maintien en condition opérationnelle des infrastructures informatiques, réseaux et téléphonique de l'entreprise.
Missions principales :
- Assurer la maintenance du parc informatique sur les différents sites de la SEMITTEL.
- Conseiller et apporter une assistance technique aux utilisateurs et services.
- Contrôler et analyser le déroulement des travaux et le fonctionnement des systèmes, des réseaux, des outils et périphériques.
- Créer des droits d'accès, des comptes utilisateurs en fonction des profils.
- Déclencher ou planifier les interventions de maintenance et contrôler la conformité des interventions.
- Identifier, diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en ?uvre les mesures correctives.
- Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logiques et physiques.
- Ordonnancer le déroulement des travaux et mettre en ?uvre les traitements d'exploitation/production des ressources informatiques.
- Préconiser des choix techniques ou effectuer des prévisions d'acquisition d'équipements informatiques, d'applicatifs.
- Suivre et contrôler la conformité des interventions de prestataires de maintenance.
- Suivre et gérer un parc d'équipements informatiques et organiser des salles informatiques.
- Superviser et organiser les travaux d'exploitation/production informatique.
- Assurer la prise en charge des incidents et des tickets utilisateurs via l'outil GLPI
- Superviser et vérifier l'état des ressources informatiques, réaliser les sauvegardes et les archivages de données.
- Assurer un reporting régulier auprès du responsable de service afin de permettre l'optimisation des actions.
Critères de recrutement :
Bac+3 en informatique (licence pro, BUT).
Compétences techniques : maîtrise des environnements Windows Server, Hyper V, et réseaux et des connaissances sur les logiciels Veeam, Kaspersky seraient un plus.
Expérience professionnelle confirmée de 3 à 5 ans sur un poste similaire.
Esprit méthodique permettant d'apporter des solutions adaptées aux demandes des utilisateurs.
Capacité à travailler en équipe et en transverse.
Permis B obligatoire.
Soucieux(se) de l'image de l'entreprise, de l'efficacité opérationnelle et de la qualité de service.
Assiduité et disponibilité (amené à réaliser des astreintes).
Merci d'adresser vos candidatures (CV+ lettre de motivation) à service.formation@semittel.re au plus tard le 05/03/2026.
Poste à pourvoir rapidement
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Gestion de parc informatique - Exigé
- Maintenance de logiciels - Exigé
- Mise à jour de logiciels de sécurité - Exigé
- Protection des données numériques - Exigé
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur - Exigé
- Configurer les équipements réseau et serveurs - Exigé
- Dépanner des équipements informatiques - Exigé
- Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau - Exigé
- Diagnostiquer les pannes matérielles ou logicielles - Exigé
- Effectuer la mise à jour de logiciels - Exigé
- Gérer les incidents et les problèmes techniques - Exigé
- Intégrer des composants d'équipements informatiques ou bureautiques - Exigé
- Mettre à jour les systèmes d'exploitation - Exigé
- Réaliser un câblage réseau de matériels informatiques ou bureautiques - Exigé
- Réaliser une opération de maintenance - Exigé
- Résoudre des problèmes techniques pour garantir et rétablir le bon fonctionnement d'un environnement informatique - Exigé
- S'adapter aux évolutions technologiques du secteur - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2400.0 Euros à 2490.0 Euros sur 12.0 mois Titres restaurant