Description du poste :
Nous recherchons un réceptionniste / agent d'accueil (H/F) pour un CDD de remplacement à temps plein pour notre résidence Séniors & Hôtel.
Prise de poste très rapide et jusqu'au 20-04-2026.
Votre mission :
Au sein d'une résidence séniors dotée d'un service hôtelier, vous êtes le premier contact des résidents, familles et visiteurs. Vous assurez un accueil chaleureux, professionnel et bienveillant, garantissant une expérience de qualité.
Vos principales responsabilités :
Accueil physique et téléphonique
Gestion des arrivées et départs (type hôtellerie)
Renseignements et accompagnement des résidents et visiteurs
Gestion des réservations et du planning hôtelier
Suivi administratif courant (courriers, administratif,
Coordination avec les équipes internes (maintenance, restauration, direction.)
Participation à la vie de la résidence et au bon déroulement des services
Profil recherché :
Expérience de 2 ans minimum en accueil, hôtellerie ou relation clientèle appréciée
Sens du service, empathie et excellente présentation
Aisance relationnelle et capacité à gérer plusieurs tâches
Maîtrise des outils informatiques courants
Rigueur, organisation et autonomie
Goût pour le contact humain, notamment auprès d'un public sénior
Conditions du poste :
Contrat : CDD de remplacement
Horaires : 10H/18H, week-end selon planning
Avantage, indemnités repas
Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Profil recherché :
Compétences
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
Rémunération Horaire de 12.08 Euros
Description du poste :
Nous recherchons un réceptionniste / agent d'accueil (H/F) pour un CDD de remplacement à temps plein pour notre résidence Séniors & Hôtel.
Prise de poste très rapide et jusqu'au 20-04-2026.
Votre mission :
Au sein d'une résidence séniors dotée d'un service hôtelier, vous êtes le premier contact des résidents, familles et visiteurs. Vous assurez un accueil chaleureux, professionnel et bienveillant, garantissant une expérience de qualité.
Vos principales responsabilités :
Accueil physique et téléphonique
Gestion des arrivées et départs (type hôtellerie)
Renseignements et accompagnement des résidents et visiteurs
Gestion des réservations et du planning hôtelier
Suivi administratif courant (courriers, administratif,
Coordination avec les équipes internes (maintenance, restauration, direction.)
Participation à la vie de la résidence et au bon déroulement des services
Profil recherché :
Expérience de 2 ans minimum en accueil, hôtellerie ou relation clientèle appréciée
Sens du service, empathie et excellente présentation
Aisance relationnelle et capacité à gérer plusieurs tâches
Maîtrise des outils informatiques courants
Rigueur, organisation et autonomie
Goût pour le contact humain, notamment auprès d'un public sénior
Conditions du poste :
Contrat : CDD de remplacement
Horaires : 10H/18H, week-end selon planning
Avantage, indemnités repas
Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Profil recherché :
Compétences
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
Rémunération Horaire de 12.08 Euros