Description du poste :
Vous serez chargé d'assurer l'accueil, les réponses aux demandes de la clientèle ainsi que de l'orienter dans le magasin et son environnement, de l'encaissement des articles.
Vous relayez l'actualité du magasin auprès des clients (opérations promotionnelles en cours...).
Vous participez activement à la fidélisation des clients.
Vous effectuez les retours de marchandises en scannant les articles sur la caisse accueil.
Vous êtes chargé d'assurer dans le respect du client l'enregistrement et l'encaissement de tous ses achats.
Vous assurez la gestion préliminaire des litiges par une écoute attentive et une répartie diplomate.
Compétences
Accueillir les personnes
Informer les clients
Enregistrer la vente d'un article
Qualités
Rigueur
Sens de l'organisation
Sens de la communication
Horaires : Temps partiel - 30H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Procédures d'encaissement - Souhaité
- Règles de tenue de caisse - Souhaité
- Procéder à l'encaissement - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1600.3 Euros sur 12.0 mois
Description du poste :
Vous serez chargé d'assurer l'accueil, les réponses aux demandes de la clientèle ainsi que de l'orienter dans le magasin et son environnement, de l'encaissement des articles.
Vous relayez l'actualité du magasin auprès des clients (opérations promotionnelles en cours...).
Vous participez activement à la fidélisation des clients.
Vous effectuez les retours de marchandises en scannant les articles sur la caisse accueil.
Vous êtes chargé d'assurer dans le respect du client l'enregistrement et l'encaissement de tous ses achats.
Vous assurez la gestion préliminaire des litiges par une écoute attentive et une répartie diplomate.
Compétences
Accueillir les personnes
Informer les clients
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Qualités
Rigueur
Sens de l'organisation
Sens de la communication
Horaires : Temps partiel - 30H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Procédures d'encaissement - Souhaité
- Règles de tenue de caisse - Souhaité
- Procéder à l'encaissement - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1600.3 Euros sur 12.0 mois