Réceptionniste Polyvalent (H/F)

Description du poste :

Nous recherchons pour l'hôtel Campanile*** de Saint Nicolas, une personne motivée pour assurer l'accueil de nos clients

Nous recherchons une personne polyvalente ayant une expérience dans l'hôtellerie pour le poste suivant :

Accueil & Réception:
-Être le premier sourire de nos clients
-Gérer les check-in / check-out
-Répondre aux demandes avec bienveillance et professionnalisme

Service Restarant :
-Prise de commande
-Réapprovisionnement et suivi de la satisfaction

Service bar
-Assurer le service du bar selon les horaires prévus
-Hygiène & sécurité
-Veiller au respect des normes HACCP et des bonnes pratiques de l'établissement
-Inventaire & commandes
-Gérer les stocks et anticiper les besoins (petit-déjeuner, produits d'accueil, fournitures.)

Support gouvernante
-Aider au contrôle des chambres
-Veiller à la qualité du service et au respect des standards
-Ambassadeur(rice) de l'hôtel

Être force de proposition pour améliorer l'expérience client

Informations complémentaires :
- mutuelle et prévoyance 100%.
- Langues parlées : français, anglais correct

- Poste : 14H - 23H
- Etre disponible les week-end et jours fériés

Horaires : 39H/semaine
Travail en journée...

Profil recherché :

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité