Description du poste :
Nous sommes à la recherche d'un(e) caissier(ère) (dynamique et souriant(e) pour rejoindre notre équipe dans un bureau de tabac. En tant que caissier(ère), vous serez responsable de l'accueil des clients, du traitement des transactions de vente et de la fourniture d'un service client.
Une expérience dans la vente serait fort appréciable
Responsabilités :
-Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée au magasin.
-Effectuer avec précision les transactions de vente à la caisse, en utilisant un logiciel de point de vente.
-Répondre aux questions des clients sur les produits, offrir des recommandations et fournir un service de conseil personnalisé.
-Maintenir l'organisation et la propreté de la zone de caisse.
-Assurer le réapprovisionnement des produits sur les étagères et signaler les niveaux de stock bas au gestionnaire.
-Respecter les règles et réglementations en matière de vente de tabac de jeux et d'alcool.
Compétences requises :
-Excellentes compétences en communication et sens du service client.
-Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les tâches multiples.
-Aptitude à rester debout pendant de longues périodes.
-Connaissance des produits de tabac et des règles de vente associées (un atout).
-Esprit commercial et capacité à promouvoir les produits avec enthousiasme.
Conditions de travail :
-Poste à temps plein ou à temps partiel.
-Horaires flexibles, y compris les week-ends et les jours fériés.
-Environnement de travail dynamique et convivial.
Si vous êtes motivé(e), enthousiaste et avez une passion pour offrir un service exceptionnel aux clients, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe. Veuillez envoyer votre CV et lettre de motivation ou déposez-les directement.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Souhait?
Compétences
- Procédures d'encaissement - Souhaité
- Règles de tenue de caisse - Souhaité
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
- Répondre aux attentes d'un client - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
- Procéder à l'encaissement - Souhaité
- Gérer les opérations de paiement par cartes bancaires - Souhaité
- Gérer les transactions et opérations de caisse - Souhaité
- Clôturer une caisse - Souhaité
- Vérifier les modes de paiements et conserver les justificatifs - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1850.0 Euros à 2110.0 Euros sur 12.0 mois