Description du poste :
FICHE DE POSTE
Conducteur de travaux piscinier
1. Intitulé du poste
Conducteur de travaux piscinier
2. Mission principale
Le conducteur de travaux piscinier est responsable de la gestion, de la coordination et du suivi des interventions et du service après-vente liées aux piscines (résidentielles ou collectives). Il garantit la satisfaction client, la qualité des travaux et réparations, et le respect des délais.
3. Activités principales
- Organiser et planifier les travaux liés à la construction ou rénovation de piscine
- Organiser et planifier les interventions SAV (dépannage, réparation, rénovation)
- Diagnostiquer les problématiques techniques (fuites, équipements, traitement de l'eau, structure)
- Coordonner les équipes techniques internes et les sous-traitants
- Assurer le suivi des chantiers jusqu'à leur clôture
- Gérer la relation client et traiter les réclamations
- Établir les devis de réparation et assurer leur validation
- Veiller au respect des normes de sécurité et de qualité
- Assurer le suivi des interventions
4. Compétences requises
Techniques
- Connaissances approfondies en construction et maintenance de piscines
- Maîtrise des systèmes hydrauliques et de filtration
- Connaissances en électricité appliquée aux équipements de piscine
- Capacité à diagnostiquer rapidement des pannes
Organisationnelles
- Gestion de planning et priorisation des urgences
- Coordination de plusieurs intervenants
- Suivi budgétaire et gestion des coûts
Relationnelles
- Sens du service client
- Capacité à gérer des situations conflictuelles
- Bonne communication orale et écrite
5. Profil recherché
- Formation technique (BTS, DUT ou équivalent dans le bâtiment, travaux publics ou maintenance)
- Expérience confirmée dans le secteur de la piscine ou du SAV technique (5 ans minimum)
- Permis B indispensable / CACES souhaité
6. Conditions de travail
- Travail en semaine
- Véhicule et téléphone mis à disposition
- Déplacements fréquents sur les chantiers
- Travail en extérieur
- Horaires variables selon les urgences SAV
7. Indicateurs de performance (KPI)
- Taux de satisfaction client
- Respect des délais d'intervention
- Taux de résolution au premier passage
- Maîtrise des coûts SAV
8. Rattachement hiérarchique
Directement rattaché au responsable d'exploitation
10. Rémunération
Selon profil et expérience
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Normes de la construction - Souhaité
- Règles et consignes de sécurité - Souhaité
- Planifier des opérations de chantier - Exigé
- Adapter la mise en ?uvre et l'encadrement des chantiers en fonction des matériaux, systèmes énergétiques et méthodes de construction - Souhaité
- Assister le directeur de travaux dans les phases de réponse aux appels d'offres (construction, réhabilitation, aménagement) - Souhaité
- Assurer la gestion financière des chantiers (optimisation de la marge d'exécution des chantiers) - Souhaité
- Calculer, analyser et justifier les résultats du chantier - Souhaité
- Commander les matériaux et matériels - Souhaité
- Communiquer auprès de ses interlocuteurs internes et externes - Souhaité
- Contrôler la qualité et la conformité des process - Souhaité
- Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation - Souhaité
- Effectuer les rapports de chantier auprès du directeur de travaux ou du client - Souhaité
- Effectuer un suivi de chantiers et veiller à l'avancement des différents lots (gros ?uvre, corps d'état technique?) - Souhaité
- Elaborer, suivre et piloter un budget - Souhaité
- Encadrer les équipes sous sa responsabilité (conducteurs de travaux, chefs de chantier, agents de maîtrise, ouvriers?) - Souhaité
- Estimer le coût de travaux et de chantiers - Souhaité
- Etablir le calendrier prévisionnel, le budget et comparer la réalité du chantier au dossier du marché - Souhaité
- Etablir un rapport de chantier - Souhaité
- Evaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité - Souhaité
- Négocier des contrats avec des fournisseurs de matériel - Souhaité
- Organiser des réunions et des visites de chantier - Souhaité
- Organiser et planifier une activité - Souhaité
- Organiser les postes de travail et définir les process sur le chantier conformément aux normes de sécurité, de qualité et de budget prévues au cahier des charges - Souhaité
- Organiser le stockage des matériaux, des éléments de structure et des éléments préfabriqués - Souhaité
- Veiller à la conformité du chantier au plan juridique - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Selon profil