Description du poste :
Junior Senior est spécialisé dans les services aux particuliers y compris dans la prise en charge de la dépendance et du handicap depuis 1998. Nous intervenons également au domicile des personnes actives pour des prestations de ménage et de garde d'enfants.
Vous souhaitez rejoindre notre équipe, vos missions seront les suivantes :
* Accueil/réception :
- Veiller à la tenue et à la présentation de l'agence
- Assurer l'accueil physique et téléphonique,
- Renseigner sur les services proposés, leurs tarifs ainsi que sur le fonctionnement général de l'agence (devis et contrat),
- Assurer la gestion des dossiers des bénéficiaires,
* Administration du personnel :
- Assurer la gestion des dossiers des salariés intervenants,
- Planifier et organiser les interventions au domicile des bénéficiaires (mise en place des interventions et remplacement),
- Participer à la démarche qualité et à la gestion administrative de l'agence,
- Réaliser le suivi des pointages des salariés et participer à la préparation des tableaux de bord mensuels (paie, facturation)
Vous serez amené à réaliser les évaluations à domicile chez nos bénéficiaires.
Poste à pourvoir en alternance dans le cadre de la préparation d'un BTS "Gestion PME/PMi" ou "Négociation et Digitalisation de la Relation Clients", sur 2 ans.
Nos avantages :
- Travail en semaine de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00,
- Titres déjeuners,
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Souhait?
Compétences
- Gestion administrative du courrier - Souhaité
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Exigé
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous - Exigé
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Exigé
- Organiser des déplacements professionnels - Exigé
- Utiliser les outils numériques - Exigé
Langues
Français - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Selon grille en vigueur.
Description du poste :
Junior Senior est spécialisé dans les services aux particuliers y compris dans la prise en charge de la dépendance et du handicap depuis 1998. Nous intervenons également au domicile des personnes actives pour des prestations de ménage et de garde d'enfants.
Vous souhaitez rejoindre notre équipe, vos missions seront les suivantes :
* Accueil/réception :
- Veiller à la tenue et à la présentation de l'agence
- Assurer l'accueil physique et téléphonique,
- Renseigner sur les services proposés, leurs tarifs ainsi que sur le fonctionnement général de l'agence (devis et contrat),
- Assurer la gestion des dossiers des bénéficiaires,
* Administration du personnel :
- Assurer la gestion des dossiers des salariés intervenants,
- Planifier et organiser les interventions au domicile des bénéficiaires (mise en place des interventions et remplacement),
- Participer à la démarche qualité et à la gestion administrative de l'agence,
- Réaliser le suivi des pointages des salariés et participer à la préparation des tableaux de bord mensuels (paie, facturation)
Vous serez amené à réaliser les évaluations à domicile chez nos bénéficiaires.
Poste à pourvoir en alternance dans le cadre de la préparation d'un BTS "Gestion PME/PMi" ou "Négociation et Digitalisation de la Relation Clients", sur 2 ans.
Nos avantages :
- Travail en semaine de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00,
- Titres déjeuners,
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Souhait?
Compétences
- Gestion administrative du courrier - Souhaité
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Exigé
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous - Exigé
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Exigé
- Organiser des déplacements professionnels - Exigé
- Utiliser les outils numériques - Exigé
Langues
Français - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Selon grille en vigueur.