Description du poste :
Assistant Commercial Bâtiment
Missions principales :
Assurer l'accueil et le suivi commercial des clients professionnels et particuliers.
Élaborer les devis, traiter les commandes et assurer le suivi administratif des dossiers.
Participer aux activités de magasinage : réception, contrôle, rangement et préparation des marchandises.
Effectuer occasionnellement des livraisons auprès des clients dans le respect des délais et des procédures de sécurité.
Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle grâce à un service de qualité.
Profil recherché :
Expérience dans le secteur du bâtiment ou du négoce de matériaux appréciée.
Bon relationnel et sens du service client.
Organisation, rigueur et autonomie.
Capacité à travailler en équipe.
Très grande ponctualité et respect des engagements.
Permis B exigé pour les livraisons occasionnelles.
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement - Souhaité
- Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs - Exigé
- Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation) - Exigé
- Développer et fidéliser la relation client - Exigé
- Développer l'esprit d'équipe - Exigé
- Favoriser l'entente, la collaboration - Exigé
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité - Exigé
- Optimiser le parcours client - Exigé
- Optimiser les processus de vente - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2250.0 Euros à 2300.0 Euros