Description du poste :
Dans un cadre exceptionnel, nous vous invitions à rejoindre les équipes de Bretagne Plaisance durant la saison estivale.
Vos missions en tant qu'agent d'accueil portuaire seront les suivantes :
- Accueillir les visiteurs en escale, une clientèle internationale
- Renseigner les usagers sur leurs différentes demandes et attentes
- Orienter et conseiller les visiteurs sur les aspects touristiques de
notre territoire
- Vendre nos produits , nos services et des droits de quai
- Facturation et encaissement des escales, droits de quai et suivi de
caisse
- Répondre aux appels VHF et téléphoniques
- Diffuser les informations et participer à la communication du port:
affichage, gestion des présentoirs et des vitrines d'information
Gestion administrative :
- Traiter les dossiers liés à la gestion administrative du port : contrats
annuels, mensuels, gestion de la liste d'attente etc...
- Renseigner les tableaux de suivi et le logiciel de gestion des bassins
- Participer à l'organisation logistique des évènements nautiques
- Suivre les conventions avec les associations ou organismes publics
- Optimiser l'occupation du plan d'eau
- Réaliser des travaux bureautiques (Word, Excel, ..), les tâches de
reprographie, constituer les dossiers, classer et archiver les documents
- Rédiger et gérer le courrier, le chrono, les parapheurs et les agendas
- Participer aux différentes tâches administratives de la direction
Prévoir de travailler le week-end.et jours féries.
Etre disponible au minimum Juillet et Aout.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Souhait?
Compétences
- Organiser des opérations d'accueil des plaisanciers en escale et de placement des bateaux - Exigé
- Connaissance du monde de la plaisance, nautisme - Souhaité
- Permis bateau - Exigé
Langues
Allemand - Souhait?
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1900.80 Euros sur 12 mois

