Receptionniste bilingue anglais (H/F)

Description du poste :

Le Réceptionniste assure le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournit un accueil chaleureux et professionnel.
Vos missions :
* Accueille et enregistre les clients à leur arrivée
* Gère les réservations et les annulations
* Renseigne les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales
* Traite les demandes spécifiques et les plaintes des clients
* Assure la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client
* Maintient un environnement de travail propre et organisé

La maitrise de l'anglais est impérative , des connaissances en allemand ou hollandais seront fortement appréciées .
Le poste est logé et nourri .

Merci de candidater par mail uniquement si vous avez l'expérience ; la maitrise des langues et un diplôme dans le secteur du tourisme.

Horaires : 39H/semaine
Travail en journée...

Profil recherché :

Formations

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité

Langues