Description du poste :
Description des missions:
Envie d'un poste polyvalent au c?ur de l'action ? Nous recrutons un(e) Assistant de direction H/F en contrat d'alternance pour accompagner une équipe en centre d'appels.
Les missions principales incluent:
-La gestion des appels entrants et sortants,
-La saisie et la mise à jour des bases de données,
-Le traitement du courrier et des courriels,
-L'élaboration de comptes rendus,
-Le suivi des dossiers et la coordination avec les équipes opérationnelles.
Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Formation : Titre professionnel Assistant de direction (Bac+2)
Niveau de la formation : Bac + 2
Rythme : 4 jours en entreprise, 1 jour en formation
Localisation de l'organisme de formation : Saint-Paul / Sainte-Marie
Compétences et savoir être requises :
Excellent sens de l'organisation
Rigueur et fiabilité
Bon relationnel et sens du service
Élocution claire et courtoise
Patience et diplomatie
Capacité d'écoute
Résistance au stress
Discrétion et respect de la confidentialité
Esprit d'équipe
Profil recherché: Aisance téléphonique, gestion des priorités et respect de la confidentialité indispensables. Bonne expression écrite et orale, sens du travail en équipe, adaptabilité et disponibilité pour les horaires d'un centre d'appels.
Envie de vous investir dans un environnement stimulant et évolutif ? Nous serions ravis de découvrir votre candidature.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Gestion administrative du courrier - Souhaité
- Planification des tâches et gestion des priorités - Souhaité
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Assurer la gestion administrative et financière d'une activité - Souhaité
Rémunération Selon l'age