Description du poste :
Rejoindre le Massif des Brasses, c'est choisir bien plus qu'un emploi saisonnier.
C'est travailler dans un cadre exceptionnel entre le lac Léman et le Mont-Blanc, au sein d'une station familiale à taille humaine, où l'esprit d'équipe et la convivialité occupent une place essentielle.
Le Massif des Brasses c'est 2 domaines: Alpin et Nordique, 70 km de pistes, 11 remontées mécaniques.
Pendant la saison, vous évoluerez dans un environnement dynamique, au contact de nos clients et au c?ur de la vie de la station. Chaque journée est différente, rythmée par la montagne, la neige et une équipe qui travaille ensemble pour faire vivre une belle expérience à nos visiteurs.
Que vous soyez expérimenté(e) ou que vous souhaitiez découvrir le monde des stations de ski, nous recherchons avant tout des personnes motivées, dynamiques, polyvalentes et ayant envie de vivre une expérience professionnelle unique.
VOTRE QUOTIDIEN
- Vous assurez la vente et la délivrance des forfaits de ski pour le domaine alpin et le domaine nordique.
- Vous accueillez, renseignez et accompagnez notre clientèle avec professionnalisme et convivialité.
- Vous gérez votre caisse, votre fonds de caisse ainsi que les opérations d'ouverture et de clôture.
- Vous vous tenez informé(e) de l'état des pistes afin de répondre au mieux aux questions des clients.
- Vous gérez les éventuelles réclamations.
VOUS ÊTES.
- À l'aise avec le public : Vous appréciez le contact avec une clientèle familiale et avez le sens de l'accueil.
- Organisé(e) : Vous savez gérer vos priorités et vous adapter au rythme de l'activité.
- Rigoureux(se) : Vous êtes attentif(ve) à la gestion de votre caisse et au respect des procédures.
- Polyvalent(e) : Vous appréciez la variété des tâches et savez travailler aussi bien en autonomie qu'en équipe.
À retenir : Sens du service et aisance dans la relation client - Disponibilité week-ends et jours fériés
POURQUOI NOUS REJOINDRE?
Un cadre de travail unique : Au c?ur des Alpes, entre lac Léman et Mont Blanc.
Une équipe à taille humaine : Un environnement de proximité où chacun compte.
Un métier au contact des clients : Soyez au c?ur de l'expérience de nos skieurs dès leur arrivée.
Une station familiale : Contribuez à l'accueil et à la satisfaction de notre clientèle
CDD saisonnier (temps complet ou temps partiel)
Décembre à Mars
Poste non logé
ENVIE DE REJOINDRE L'AVENTURE?
Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à: gestion@lesbrasses.com
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Règles de tenue de caisse - Souhaité
- Accueillir, informer et orienter les clients - Souhaité
- Clôturer une caisse - Souhaité
- Gérer les transactions et opérations de caisse - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Salaire selon expérience