Description du poste :
Le VVF l'Escale basque à St Jean Pied de Port recherche un Réceptionniste (H/F) qui aura différentes missions :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique du site, gérer le planning des réservations, les départs et arrivées des vacanciers, assurer le lien entre les services, assurer la gestion de la boutique et des prêts de matériel, effectuer les encaissements et les clôtures de caisses quotidiennes, recevoir et traiter les demandes et réclamations des vacanciers, transmettre les demandes des vacanciers aux services concernées et suivre le bon traitement. Maintenir la propreté des espaces communs.
Connaissance touristique du Pays Basque.
Maitriser l'anglais et l'espagnole exigé.
Être à l'aise avec les outils informatiques
Logement sur site possible (loyer de 127.50?/mois) Contrat du 1/06 au 27/09/26.
Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Traitement des formalités administratives - Souhaité
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Espagnol - Exig?
Rémunération Mensuel de 1837.30 Euros sur 12 mois
Description du poste :
Le VVF l'Escale basque à St Jean Pied de Port recherche un Réceptionniste (H/F) qui aura différentes missions :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique du site, gérer le planning des réservations, les départs et arrivées des vacanciers, assurer le lien entre les services, assurer la gestion de la boutique et des prêts de matériel, effectuer les encaissements et les clôtures de caisses quotidiennes, recevoir et traiter les demandes et réclamations des vacanciers, transmettre les demandes des vacanciers aux services concernées et suivre le bon traitement. Maintenir la propreté des espaces communs.
Connaissance touristique du Pays Basque.
Maitriser l'anglais et l'espagnole exigé.
Être à l'aise avec les outils informatiques
Logement sur site possible (loyer de 127.50?/mois) Contrat du 1/06 au 27/09/26.
Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Traitement des formalités administratives - Souhaité
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Espagnol - Exig?
Rémunération Mensuel de 1837.30 Euros sur 12 mois