Receptionniste (H/F)

Description du poste :

### REJOIGNEZ L'ÉQUIPE DU CAMPING ITSAS MENDI !

Le Camping Itsas Mendi, situé à Saint-Jean-de-Luz au c?ur du Pays Basque, recherche un(e) réceptionniste pour rejoindre son équipe.

### VOS MISSIONS

* Prendre et gérer les réservations
* Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients
* Assurer les check-in et check-out
* Effectuer les encaissements
* Informer et conseiller les vacanciers durant leur séjour
* Répondre aux demandes, attentes et éventuelles réclamations clients
* Assurer différentes tâches administratives liées au fonctionnement de la réception
* Travailler en coordination avec les différents services du camping

### VOTRE PROFIL

Vous êtes souriant(e), dynamique et à l'aise avec la clientèle et surtout vous parlez Espagnol !

Vous disposez également des qualités suivantes :

* ESPAGNOL OBLIGATOIRE !!
* Bonne maîtrise de l'outil informatique
* Sens de l'organisation et autonomie
* Bonne capacité d'écoute et excellent relationnel
* Goût prononcé pour le travail en équipe
* Réactivité et capacité à gérer plusieurs demandes simultanément
* Une première expérience en réception, hôtellerie ou hôtellerie de plein air serait appréciée

### POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Rejoindre **Itsas Mendi**, c'est intégrer une équipe dynamique dans un établissement touristique situé dans un environnement privilégié, à proximité immédiate de Saint-Jean-de-Luz et des plages de la Côte Basque.

Vous aimez le contact client, les langues étrangères et le travail en équipe ? Rejoignez-nous !

Envoyez-nous votre CV et votre candidature pour intégrer l'équipe Itsas Mendi.

Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...

Profil recherché :

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité
• Parler une ou plusieurs langues étrangères - Exigé

Qualités professionnelles