Description du poste :
Vous serez responsable de l'accueil et assurerez les formalités de l'arrivée au départ du client,
prise en charge des réservations de nuit, gestion des plaintes et demandes clients, contrôle et la fermeture de la caisse principale.
Clôture Micros / Opéra, Saisi du chiffre d'affaire journalier des différents départements dans les tableaux financiers.
Préparation des commandes Room Service (menu spécial nuit) après le départ du personnel de restauration.
Prise en charge des voitures des clients hôtel et restaurant.
Vous garantissez le calme et la sécurité de l'établissement après le départ des managers de l'hôtel.
- Parfaite maitrise de l'anglais
- Permis B obligatoire (pour conduite de véhicules clients)
- La Maîtrise du PMS OPERA et du Pack Office
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Traitement des formalités administratives - Souhaité
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Procéder à l'encaissement - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Rémunération Mensuel de 2248.55 Euros sur 12 mois + Indemnités Nourriture
Description du poste :
Vous serez responsable de l'accueil et assurerez les formalités de l'arrivée au départ du client,
prise en charge des réservations de nuit, gestion des plaintes et demandes clients, contrôle et la fermeture de la caisse principale.
Clôture Micros / Opéra, Saisi du chiffre d'affaire journalier des différents départements dans les tableaux financiers.
Préparation des commandes Room Service (menu spécial nuit) après le départ du personnel de restauration.
Prise en charge des voitures des clients hôtel et restaurant.
Vous garantissez le calme et la sécurité de l'établissement après le départ des managers de l'hôtel.
- Parfaite maitrise de l'anglais
- Permis B obligatoire (pour conduite de véhicules clients)
- La Maîtrise du PMS OPERA et du Pack Office
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Traitement des formalités administratives - Souhaité
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Procéder à l'encaissement - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Rémunération Mensuel de 2248.55 Euros sur 12 mois + Indemnités Nourriture