Description du poste :
Nous sommes à la recherche d'un(e) secrétaire médical(e)/réceptionniste pour rejoindre notre cabinet dentaire. En tant que premier point de contact au téléphone et à l'accueil, vous devez avoir une excellente présentation, une expression orale fluide, une orthographe impeccable et de solides compétences relationnelles. La rigueur, la confidentialité, l'organisation, la gestion du stress et l'adaptabilité sont des qualités essentielles pour ce poste.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Créer ou mettre à jour les dossiers des patients sur le logiciel métier.
- Gérer les rendez-vous, enregistrer les annulations et les absences.
- Informer les patients sur les procédures et la politique du cabinet dentaire.
- Expliquer aux patients les options de financement des traitements.
- Effectuer les encaissements (chèques, cartes bancaires, espèces).
- Effectuer des appels pré et post-opératoires aux patients.
- Assurer la télétransmission des feuilles de soins et la communication avec les Caisses Primaires d'Assurances Maladies.
- Préparer et envoyer les courriers de compte rendu aux correspondants.
- Gérer les commandes d'accastillage et de fournitures de bureau.
- Gérer les e-mails, les envois et réceptions de colis.
- Tri du courrier entrant et affranchissement.
Il s'agit d'un poste à temps plein en CDI.
Si vous êtes intéressé(e) par cette opportunité, veuillez envoyer votre CV ainsi qu'une lettre de motivation à gestion@oralpes.fr
Nous attendons avec impatience de recevoir vos candidatures.
Horaires : Travail en journée
Expérience: Réception: 1 an (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un patient - Souhaité
- Actualiser le dossier médical du patient - Souhaité
- Renseigner des documents médico-administratifs - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1824.0 Euros sur 12.0 mois