Description du poste :

Agence Vitaris Ouest, spécialisée dans la téléassistance, recherche un(e) employé(e) technico-commercial(e) en CDI.

Poste à pouvoir début octobre 2026.

Le poste est polyvalent et associe relation client, gestion administrative, organisation des interventions et missions techniques sur le terrain.

Missions principales :

gestion de la relation clients : nouveaux contrats, modifications, facturation et relations ;
relations avec les partenaires, prescripteurs et commanditaires;
Accueil téléphonique et traitement des e-mails et courriers;
Organisation des tournées et des interventions des Techniciens;
Installation, paramétrage et maintenances des équipements de téléassistance;
Livraison et récupération des équipements auprès des bénéficiaires et partenaires;
Gestion et suivi des stocks;
Utilisation des logiciels dédiés à la prestation de la téléassistance;
entretien courant du matériel et des véhicules.
Profil recherché : Personne polyvalent, organisée et autonome, disposant d'un bon relationnel et à l'aise avec les outils informatiques. Le poste nécessite également d'être à l'aise avec les interventions techniques et le contact avec un public âgé ou fragile.

Permis B indispensable en raison des déplacements liés aux installations et interventions.

Conditions : 39 heures par semaine (169 heures mensuelles), poste basé à St Herblain, contrat en CDI

Horaires : 39H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Compétences

Qualités professionnelles


Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Mensuel de 2248.0 Euros

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