Description du poste :
Rattaché(e) à nos bureaux de Saint-Gervais les Bains, vous aurez pour missions :
- Accueil physique et téléphonique
- Gestion administrative et comptable: présentation des différentes formules de gestion, envoi de l'avis propriétaire à chaque nouvelle location, paiement des loyers aux propriétaires aux périodes fixées
- Gestion quotidienne : préparation de l'appartement et des séjours, accueil des locataires, gestion des locataires durant leur séjour, départ des locataires et contrôle du bien
- Prospection pour la prise de nouveaux mandats de location
Autres missions générales :
- Assister les bureaux de l'agence, du groupe, des sociétés dépendant du groupe
- Répondre et renseigner la clientèle et d'une manière générale ,
- Assurer le bon fonctionnement de l'ensemble des tâches du bureau en accord avec collègues.
TYPE DE CONTRAT : A pourvoir de suite
CDI annualisé
Travail le samedi en saison (non modifiable)
Possibilité de ne pas travailler le mercredi et de temps partiel.( mini 25h/semaine)
Compétences :
- Accueillir la clientèle
- Actualiser les informations mises à la disposition d'un public
- Suivre un dossier du devis au départ du client,
- Recueillir et traiter les réclamations d'usagers, clients, résidents
- Anglais lu, parlé et écrit
- Permis B obligatoires (déplacements fréquents ; véhicule mis à disposition pour les déplacements professionnels).
--> Rejoignez une équipe où votre dynamisme fait la différence !
Vous êtes énergique, volontaire et réactif ? Vous aimez être au c?ur de l'action ? Alors ce poste est fait pour vous !
En première ligne avec nos clients et fournisseurs, votre adaptabilité et votre sens du service seront vos meilleurs atouts. Vous savez répondre avec rapidité et professionnalisme aux demandes, toujours avec le bon état d'esprit.
Avec une clientèle de plus en plus internationale, votre maîtrise de l'anglais est essentielle pour offrir un service fluide et de qualité.
Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant et faites partie de l'aventure !
Horaires : 39H/semaine
Travail le samedi...
Profil recherché :
Compétences
- Gérer un planning de vacances de logements - Souhaité
- Proposer l'attribution de logements - Souhaité
- Gérer des réclamations et litiges - Souhaité
- Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public - Souhaité
- Analyser une demande de location - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Français - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 2100.0 Euros sur 13.0 mois Treizième mois - à négocier après la période d'essai.