Description du poste :
L'Hôtel IBIS Rouge et l'Hôtel Ibis Budget proposent un poste de réceptionniste.
Vous travaillerez le matin ou l'après midi, de 7 heures à 15 heures ou de 15 heures à 23 heures. (Remplacements de nuits occasionnels)
Vous accueillerez les clients, ferez les réservations, les départs...
Avantages:
- Mutuelle intéressante
- Avantages nourriture
Profil:
- Vous êtes bilingue
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique : FOL'S > Opera Cloud
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Français - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Mensuel de 2080.39 Euros à 2150.0 Euros