Description du poste :
POSTE D'AGENT(E) DE LOCATION DANS UN MAGASIN DE LOCATION DE VELOS du 4 Avril à fin Septembre 2026
Vos missions :
- accueil et conseils des clients
- gestion du parc de location
- réalisation et suivi des contrats de location
Vous travaillerez aussi bien en autonomie qu'en équipe.
Travail les samedis et Dimanches, jours fériés, ponts, vacances scolaires
Horaires : Temps partiel - 16H/semaine
Travail le samedi...
Profil recherché :
Compétences
- Utilisation de logiciels de gestion de flotte de véhicules - Souhaité
- Accueillir le client à distance (téléphone, internet) ou comptoir de l'agence de location - Souhaité
- Conclure une transaction - Souhaité
- Conseiller le client de l'agence de location sur des services et produits périphériques - Souhaité
- Contrôler l'état du véhicule de location (carrosserie, état intérieur, niveau de carburant, kilométrage) lors du départ et de la restitution du véhicule - Souhaité
- Enregistrer et suivre les demandes de réservation de véhicules de location en face à face ou à distance (téléphone, mail) - Souhaité
- Etablir et éditer un contrat de location de véhicule - Souhaité
- Gérer et optimiser le planning de rotation de véhicules de l'agence de location de véhicules - Souhaité
- Identifier et informer sa hiérarchie sur les besoins en approvisionnement en véhicules nécessaires au bon fonctionnement de l'agence de location - Souhaité
- Informer le client en cas de dégâts occasionnés suite au retour du véhicule à l'agence de location - Souhaité
- Informer le client sur les conditions d'assurance, conditions générales et particulières de location de véhicules - Souhaité
- Organiser et planifier les réparations des véhicules de l'agence de location en fonction des moyens humains et matériels disponibles - Souhaité
- Présenter les fonctionnalités et le fonctionnement du véhicule de location au client - Souhaité
- Procéder au rechargement des véhicules électriques - Souhaité
- Proposer une solution de location de véhicule répondant aux attentes et au besoin du client - Souhaité
- Réaliser la facturation - Souhaité
- Respecter les normes de sécurité et réglementations en vigueur - Souhaité
- Traiter les réclamations client de l'agence de location - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération A voir selon le profil
Selon convention collective, les dimanches sont payés doubles