Description du poste :
Alors, prêt(e) à partager notre aventure ?
Votre quotidien en tant que Gestionnaire de Clientèle Particuliers (F/H) sur le secteur de la Loire sera de :
- Valoriser, renouveler et fidéliser le portefeuille confié de clients « particuliers » en exploitant toute opportunité de vente.
- Prendre des rendez-vous proactifs
- Préparer l'entretien de découverte du client en faisant un diagnostic de sa situation et de ses besoins
- Lors du rendez-vous client présenter et argumenter une offre, la négocier en conciliant les intérêts du client et ceux de l'entreprise, puis conclure la vente et la formaliser
- Elargir et rebondir en fin d'entretien client afin d'orienter le client vers d'autres solutions adaptées à ses besoins
- Contribuer à l'accueil et l'orientation de tous les clients afin de garantir la cohésion d'équipe
Le talent que nous recherchons ?
- Vous êtes diplômé(e) d'un BAC+2 minimum et vous avez une première expérience dans le domaine commercial et/ou bancaire
- Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et d'écoute
- Vous aimez le contact client et avez la fibre commerciale
- Vous aimez travailler en équipe et avez le goût du challenge.
- Vous êtes à l'aise avec le Digital
Nous rejoindre c'est :
- Des perspectives de carrières et les moyens de vous accompagner. Des formations sur-mesure à votre arrivée et un accompagnement tout au long de votre carrière pour garantir votre réussite dans vos évolutions professionnelles.
- Une rémunération attractive : 13ème mois, part variable, intéressement, titres restaurant, mutuelle familiale, retraite surcomplémentaire, accès au Comité Social d'Entreprise, avantages tarifaires sur nos offres bancaires et assurances .).
- Un équilibre vie personnelle et vie professionnelle : Semaine de 4,5 jours de travail (mardi samedi midi pour les agences), 31 jours de congés, .
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Horaires : 37H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Connaissance des produits financiers - Souhaité
- Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement - Souhaité
- Collecter l'ensemble des justificatifs clients - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
- Elaborer, adapter une proposition commerciale - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Selon profil
Description du poste :
Alors, prêt(e) à partager notre aventure ?
Votre quotidien en tant que Gestionnaire de Clientèle Particuliers (F/H) sur le secteur de la Loire sera de :
- Valoriser, renouveler et fidéliser le portefeuille confié de clients « particuliers » en exploitant toute opportunité de vente.
- Prendre des rendez-vous proactifs
- Préparer l'entretien de découverte du client en faisant un diagnostic de sa situation et de ses besoins
- Lors du rendez-vous client présenter et argumenter une offre, la négocier en conciliant les intérêts du client et ceux de l'entreprise, puis conclure la vente et la formaliser
- Elargir et rebondir en fin d'entretien client afin d'orienter le client vers d'autres solutions adaptées à ses besoins
- Contribuer à l'accueil et l'orientation de tous les clients afin de garantir la cohésion d'équipe
Le talent que nous recherchons ?
- Vous êtes diplômé(e) d'un BAC+2 minimum et vous avez une première expérience dans le domaine commercial et/ou bancaire
- Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et d'écoute
- Vous aimez le contact client et avez la fibre commerciale
- Vous aimez travailler en équipe et avez le goût du challenge.
- Vous êtes à l'aise avec le Digital
Nous rejoindre c'est :
- Des perspectives de carrières et les moyens de vous accompagner. Des formations sur-mesure à votre arrivée et un accompagnement tout au long de votre carrière pour garantir votre réussite dans vos évolutions professionnelles.
- Une rémunération attractive : 13ème mois, part variable, intéressement, titres restaurant, mutuelle familiale, retraite surcomplémentaire, accès au Comité Social d'Entreprise, avantages tarifaires sur nos offres bancaires et assurances .).
- Un équilibre vie personnelle et vie professionnelle : Semaine de 4,5 jours de travail (mardi samedi midi pour les agences), 31 jours de congés, .
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Horaires : 37H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Connaissance des produits financiers - Souhaité
- Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement - Souhaité
- Collecter l'ensemble des justificatifs clients - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
- Elaborer, adapter une proposition commerciale - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Selon profil