Description du poste :
Nous recherchons un ou une veilleur de nuit pour intégrer notre équipe pour des remplacements de congés.
Horaires : 23h-7h // jours de travail : vendredi, samedi, dimanche
Dates de remplacement : 15, 16, 17 mai puis 22, 23 et 24 mai
Missions :
Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée, en veillant à leur fournir toutes les informations nécessaires pour un séjour agréable.
Gérer les demandes des clients,
Assurer le bon fonctionnement du standard téléphonique,
Effectuer des tâches administratives telles que la gestion des réservations, la facturation et la mise à jour des dossiers clients.
Veiller à la sécurité de l'établissement durant votre shift, en effectuant des rondes régulières et en signalant toute anomalie.
Réceptionner la livraison des produits petit déjeuner
Assurer la propreté de la réception et espaces communs
Horaires : Temps partiel - 24H/semaine
Travail de nuit
Profil recherché :
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Horaire de 12.08 Euros sur 12.0 mois