Description du poste :
Finalité du poste:Assurer le bon fonctionnement quotidien du magasin et contribuer à son développement commercial par une présence forte en caisse, une communication efficace et une polyvalence opérationnelle, dans le respect des VALEURS DU BIO et des procédures internes.
Missions prioritaires:
1. TENUE DE CAISSE ET RELATION CLIENT (PRIORITÉ N°1)
- Accueil des clients et encaissement
- Attitude commerçante, avenante et professionnelle
- Conseil client sur les produits bio
- Mise en avant active des promotions et opérations commerciales
- Participation à la fidélisation client
2. COMMUNICATION ET ANIMATION COMMERCIALE (PRIORITÉ N°2)
- Gestion des réseaux sociaux du magasin (publications, stories, mises en avant produits)
- Mise en place des opérations promotionnelles
- Création et diffusion des supports de communication : - affichage extérieur - affiches en magasin - flyers en caisse
- Gestion des campagnes SMS et emailing clients
- Valorisation des nouveautés et temps forts commerciaux
3. IMAGE ET DYNAMISME DU MAGASIN
- Mise en avant des produits en magasin
- Respect de la charte visuelle
- Contribution à l'attractivité globale du point de vente.
MISSIONS SECONDAIRES: Gestion des rayons et des espaces, Réception et suivi des marchandises, Commandes...,
PROFIL REQUIS: excellent relationnel, connaissance du bio, connaitre outil informatique ,sens du commerce et du service client, polyvalence.
Indicateurs de réussite: fiabilité et efficacité en caisse, qualité de l'accueil et du conseil client, régularité et cohérence de la communication, implication dans la vie du magasin, bonne tenue des rayons.
Travail sur 05,5 jours(repos le dimanche +0,5j hebdo),Amplitude horaire:09h30 / 19h30.Pause méridienne de 02h.Flexibilité pour assurer ouverture, fermeture du magasin. Heures sup possibles.
Horaires : 35H/semaine
Travail le samedi
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Souhait?
Compétences
- Connaissance des différents types de produits alimentaires - Souhaité
- Connaissance des principes de base du marketing et de la promotion des ventes - Souhaité
- Procédures d'encaissement - Souhaité
- Compétences en résolution de problèmes et gestion des réclamations - Souhaité
- Utilisation d'appareils de lecture optique de codes-barres (pistolet, flasheur, etc.) - Souhaité
- Utilisation de caisse enregistreuse - Souhaité
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
- Gérer une caisse - Souhaité
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
- Mettre en place des promotions et animations commerciales - Souhaité
- Organiser, aménager un espace de vente - Souhaité
- Gérer les retours de produits et les échanges avec les clients - Souhaité
- Informer, renseigner une personne sur les articles en vente - Souhaité
- Procéder à l'encaissement - Souhaité
- utilisation caisse - Exigé
- communication client - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Horaire de 12.02 Euros selon profil
Description du poste :
Finalité du poste:Assurer le bon fonctionnement quotidien du magasin et contribuer à son développement commercial par une présence forte en caisse, une communication efficace et une polyvalence opérationnelle, dans le respect des VALEURS DU BIO et des procédures internes.
Missions prioritaires:
1. TENUE DE CAISSE ET RELATION CLIENT (PRIORITÉ N°1)
- Accueil des clients et encaissement
- Attitude commerçante, avenante et professionnelle
- Conseil client sur les produits bio
- Mise en avant active des promotions et opérations commerciales
- Participation à la fidélisation client
2. COMMUNICATION ET ANIMATION COMMERCIALE (PRIORITÉ N°2)
- Gestion des réseaux sociaux du magasin (publications, stories, mises en avant produits)
- Mise en place des opérations promotionnelles
- Création et diffusion des supports de communication : - affichage extérieur - affiches en magasin - flyers en caisse
- Gestion des campagnes SMS et emailing clients
- Valorisation des nouveautés et temps forts commerciaux
3. IMAGE ET DYNAMISME DU MAGASIN
- Mise en avant des produits en magasin
- Respect de la charte visuelle
- Contribution à l'attractivité globale du point de vente.
MISSIONS SECONDAIRES: Gestion des rayons et des espaces, Réception et suivi des marchandises, Commandes...,
PROFIL REQUIS: excellent relationnel, connaissance du bio, connaitre outil informatique ,sens du commerce et du service client, polyvalence.
Indicateurs de réussite: fiabilité et efficacité en caisse, qualité de l'accueil et du conseil client, régularité et cohérence de la communication, implication dans la vie du magasin, bonne tenue des rayons.
Travail sur 05,5 jours(repos le dimanche +0,5j hebdo),Amplitude horaire:09h30 / 19h30.Pause méridienne de 02h.Flexibilité pour assurer ouverture, fermeture du magasin. Heures sup possibles.
Horaires : 35H/semaine
Travail le samedi
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Souhait?
Compétences
- Connaissance des différents types de produits alimentaires - Souhaité
- Connaissance des principes de base du marketing et de la promotion des ventes - Souhaité
- Procédures d'encaissement - Souhaité
- Compétences en résolution de problèmes et gestion des réclamations - Souhaité
- Utilisation d'appareils de lecture optique de codes-barres (pistolet, flasheur, etc.) - Souhaité
- Utilisation de caisse enregistreuse - Souhaité
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
- Gérer une caisse - Souhaité
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
- Mettre en place des promotions et animations commerciales - Souhaité
- Organiser, aménager un espace de vente - Souhaité
- Gérer les retours de produits et les échanges avec les clients - Souhaité
- Informer, renseigner une personne sur les articles en vente - Souhaité
- Procéder à l'encaissement - Souhaité
- utilisation caisse - Exigé
- communication client - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Horaire de 12.02 Euros selon profil