Réceptionniste d'hôtel

Description du poste :

Nous recherchons actuellement pour notre hôtel un ou une réceptionniste en hôtellerie.

Vos missions seront les suivantes :
Accueil des clients, physique et téléphonique.
Information auprès des clients des services et des prestations proposées par la structure.
Gestion des départs, des arrivées et remise de clés.
Encaissement et facturation à la fin du séjour.
Gestion de la partie commerciale (séminaires et groupes).
Clôture journalière.
Prise de réservations.

Horaires : 7h-15h ou 15h-23h selon planning

Avantages :
Primes weekend et nuit travaillés
Primes de note booking
Primes de complet
Avantage Accor au bout d'un an d'ancienneté

Profil :
Expérience souhaitée mais non obligatoire

Poste à pourvoir dès que possible.

Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés

Profil recherché :

Compétences

• Identifier, traiter une demande client - Souhaité
• Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité

Langues