Description du poste :
Nous recherchons un Hôte de Caisse (H/F) dynamique et passionnée par le contact client pour renforcer notre équipe. Si vous aimez le travail en équipe, avez le sens du service et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, ce poste est fait pour vous !
Missions principales :
- Assurer l'ouverture et la fermeture des caisses
- Gérer les retours et réclamations des clients
- Enregistrer les articles et encaisser les paiements
- Accueillir et orienter la clientèle
- Participer à la mise en rayon et au réassort des produits
- Veiller à la propreté et à la bonne tenue de votre poste et du magasin
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation clientèle
Profil recherché :
- Sens du service et excellente présentation.
- Rigueur, dynamisme et capacité à travailler en équipe.
- Maîtrise des outils informatiques de base (caisse enregistreuse, logiciels de gestion).
CDD renouvelable.
Horaires : 36H45/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Règles de tenue de caisse - Souhaité
- Procéder à l'encaissement - Souhaité
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
- Clôturer une caisse - Souhaité
- Gérer les opérations de paiement par cartes bancaires - Souhaité
- Gérer les transactions et opérations de caisse - Souhaité
- Maintenir la propreté des équipements et de l'espace de travail - Souhaité
- Traiter les réclamations des clients - Souhaité
- Vérifier les modes de paiements et conserver les justificatifs - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Rémunération Horaire de 12.02 Euros smic