Gouvernant polyvalent (H/F)

Description du poste :

Un Boutique-hôtel écolodge de luxe situé à Saint-Barthélemy, recherche un(e) Gouvernant(e) polyvalent(e).

Missions principales:

Le Gouvernant d'étage supervise et coordonne le travail quotidien des équipes de nettoyage et d'entretien des chambres d'un établissement hôtelier afin de garantir un accueil de qualité au client.
Contrôle la qualité de la propreté et de la présentation des chambres et des espaces communs
Gère les stocks de linge, de produits d'accueil et d'entretien, et s'assure de leur renouvellement
Traite les demandes spécifiques des clients et veille à leur satisfaction
Forme et encadre le personnel d'étage, en assurant le respect des standards de l'établissement, des règles d'hygiène et de l'application des pratiques éco-responsables
Peut participer à la gestion des budgets alloués aux services d'étages

Savoir-être professionnels:

Rigueur
Polyvalence
Bon sens de l'organisation
Bon sens du service
Bon esprit d'équipe
Intérêt pour les pratiques écologiques

Horaires : 39H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés

Profil recherché :

Formations

Compétences

• Assurer le suivi des stocks en temps réel - Souhaité
• Contrôler l'état de propreté d'un lieu - Souhaité

Langues