Description du poste :
Pour le compte d'un groupe bien implanté dans le domaine du FROID COMMERCIAL à la Réunion vous aurez pour missions de :
* Réceptionner, qualifier et enregistrer les demandes de dépannage ainsi que de maintenance corrective ;
* Réceptionner, qualifier et enregistrer les entrées de machines, et assurer le suivi de chaque équipement, de son arrivée à son départ ;
* Prioriser les interventions en fonction du degré d'urgence, de l'impact client et de la disponibilité des ressources ;
* Assurer le suivi de chaque dossier de service après-vente, de son ouverture à sa clôture, tant sur les plans technique qu'administratif ;
* Planifier, en collaboration avec le référent, les interventions de SAV et de maintenance (gestion du planning) ;
Salaire négociable selon compétences et expériences
* Prendre contact avec la clientèle afin de valider les propositions de rendez-vous ;
* Assurer la mise à jour du registre des interventions SAV au sein de l'outil de gestion dédié ;
* Effectuer les demandes de vues éclatées auprès des fournisseurs et identifier les pièces défectueuses ;
* Procéder à la commande des pièces détachées nécessaires ;
* Remonter les alertes (délais, récurrence des pannes, insatisfaction client) auprès du responsable d'exploitation.
* Assurer la réparations des machines en atelier et dans la région Nord-Est
Vous exercerez du lundi au vendredi - PAS d'astreintes soirs et week-end
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Déterminer des éléments d'équipements frigorifiques ou de conditionnement d'air (puissance, implantation, ...) - Souhaité
- Installer et configurer des systèmes frigorifiques - Souhaité
- Participer à la mise en service des installations - Souhaité
- Déposer les appareils et tuyauteries obsolètes (changement, rénovation) - Souhaité
- Assurer la maintenance préventive des équipements frigorifiques - Souhaité
- Réparer des installations défectueuses sur la base d'un diagnostic - Souhaité
- Surveiller le fonctionnement d'installations frigorifiques - Souhaité
- Réaliser les essais de fonctionnement - Souhaité
- Planifier les interventions en fonction des disponibilités des clients - Souhaité
- Déterminer les solutions et les préconisations techniques et les communiquer aux clients - Souhaité
- Documenter les interventions de maintenance - Souhaité
- Installer des équipements de cuisines professionnelles - Souhaité
- Percer des planchers, murs, cloisons afin de réaliser des passages pour les gaines du réseau défini - Souhaité
- Poser des tuyauteries - Souhaité
- Positionner et fixer les groupes, condenseurs, tubes, câbles électriques - Souhaité
- Réaliser un diagnostic technique - Souhaité
- Contrôler l'étanchéité - Souhaité
Rémunération Mensuel de 1924.00 Euros à 2564.00 Euros sur 12 mois Mutelle
Véhicule
Carte Swile (repas)
Description du poste :
Pour le compte d'un groupe bien implanté dans le domaine du FROID COMMERCIAL à la Réunion vous aurez pour missions de :
* Réceptionner, qualifier et enregistrer les demandes de dépannage ainsi que de maintenance corrective ;
* Réceptionner, qualifier et enregistrer les entrées de machines, et assurer le suivi de chaque équipement, de son arrivée à son départ ;
* Prioriser les interventions en fonction du degré d'urgence, de l'impact client et de la disponibilité des ressources ;
* Assurer le suivi de chaque dossier de service après-vente, de son ouverture à sa clôture, tant sur les plans technique qu'administratif ;
* Planifier, en collaboration avec le référent, les interventions de SAV et de maintenance (gestion du planning) ;
Salaire négociable selon compétences et expériences
* Prendre contact avec la clientèle afin de valider les propositions de rendez-vous ;
* Assurer la mise à jour du registre des interventions SAV au sein de l'outil de gestion dédié ;
* Effectuer les demandes de vues éclatées auprès des fournisseurs et identifier les pièces défectueuses ;
* Procéder à la commande des pièces détachées nécessaires ;
* Remonter les alertes (délais, récurrence des pannes, insatisfaction client) auprès du responsable d'exploitation.
* Assurer la réparations des machines en atelier et dans la région Nord-Est
Vous exercerez du lundi au vendredi - PAS d'astreintes soirs et week-end
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Déterminer des éléments d'équipements frigorifiques ou de conditionnement d'air (puissance, implantation, ...) - Souhaité
- Installer et configurer des systèmes frigorifiques - Souhaité
- Participer à la mise en service des installations - Souhaité
- Déposer les appareils et tuyauteries obsolètes (changement, rénovation) - Souhaité
- Assurer la maintenance préventive des équipements frigorifiques - Souhaité
- Réparer des installations défectueuses sur la base d'un diagnostic - Souhaité
- Surveiller le fonctionnement d'installations frigorifiques - Souhaité
- Réaliser les essais de fonctionnement - Souhaité
- Planifier les interventions en fonction des disponibilités des clients - Souhaité
- Déterminer les solutions et les préconisations techniques et les communiquer aux clients - Souhaité
- Documenter les interventions de maintenance - Souhaité
- Installer des équipements de cuisines professionnelles - Souhaité
- Percer des planchers, murs, cloisons afin de réaliser des passages pour les gaines du réseau défini - Souhaité
- Poser des tuyauteries - Souhaité
- Positionner et fixer les groupes, condenseurs, tubes, câbles électriques - Souhaité
- Réaliser un diagnostic technique - Souhaité
- Contrôler l'étanchéité - Souhaité
Rémunération Mensuel de 1924.00 Euros à 2564.00 Euros sur 12 mois Mutelle
Véhicule
Carte Swile (repas)