Description du poste :
La Maison Dabrigeon groupe reconnu pour son engagement et ses valeurs de service public, recherche son/sa nouveau(elle) Responsable de Crématorium H/F pour le Crématorium de Souillac.
Temps de travail : 39 heures
Rémunération : 13.28?
Lieu : Bureau
Déplacement : Possible
Si vous souhaitez accompagner les familles avec empathie, professionnalisme et disponibilité, cette opportunité est faite pour vous.
Vos missions :
- Gérer les plannings : superviser et organiser l'activité des équipes,
- Procéder à la définition générale des tâches de travail incombant à chacun et transmettre les directives,
- Gérer l'approvisionnement et les stocks,
- Gérer l'ensemble des échanges inter-sociétés,
- Contrôler l'entretien du patrimoine du site (locaux, extérieurs, installations techniques, parc automobile...), et organiser les interventions (maintenance, suivi des véhicules...),
- Suivre et analyser les données de l'activité et proposer des axes d'évolution,
- Faire évoluer les protocoles, les procédures et contrôler leur application par les collaborateurs,
- Animer et manager les équipes,
- Superviser le personnel,
Mener des actions de communication/représentation auprès des acteurs de l'environnement socio-économique local pour assurer le développement du crématorium.
Cette liste est non exhaustive*
Ce poste vous correspond si vous possédez:
- Diplôme minimum : Conseiller Funéraire complété par une formation en Gestion des entreprises (bac+2, bac+3) ;
- Première expérience de Conseiller Funéraire obligatoire;
- Leadership ;
- Connaissances : produits et services funéraires ;
- Gestion administrative ;
- Encadrement et formation des équipes.
Toutes les candidatures ont un potentiel unique ! Alors si vous souhaitez participer au développement de notre groupe où l'humain est au c?ur de chaque démarche et participer à notre engagement en faveur de l'égalité des chances et d'inclusion des personnes en situations de handicap rejoignez-nous.
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Conseiller funéraire et assimilé - Souhaité
- Diplôme permettant d'exercer la fonction de conseiller funéraire et assimilé - Souhaité
- Connaître les rites funéraires et les différentes législations en vigueur - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
- Evaluer la satisfaction client et ajuster les services - Souhaité
- Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires - Souhaité
- Interagir avec les autorités locales, les lieux de culte et les cimetières - Souhaité
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
- Organiser et planifier une activité - Souhaité
- Respecter la confidentialité des informations - Souhaité
- Respecter les règles d'éthique et de déontologie - Souhaité
- Sensibiliser aux pratiques de conservation des corps et à l'utilisation des équipements funéraires - Souhaité
- Transmettre une technique, un savoir-faire - Souhaité
- Utiliser des logiciels spécifiques - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 13.28 Euros sur 12.0 mois

