Description du poste :
Réceptionner et orienter les appels téléphoniques interne et externe
Accueil physique des familles et visiteurs
Ouvrir et tenir à jour les dossiers administratifs des résidents
Préparer et suivre la facturation des séjours des résidents
Réaliser les visites de la résidence de potentiels entrées
Travail minimum 1 weekend par mois
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
CAP, BEP et équivalents - Exig?
Compétences
- Techniques de gestion administrative - Exigé
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Exigé
- Classer des documents - Exigé
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous - Souhaité
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Exigé
- Archiver des dossiers et documents de référence - Exigé
- Utiliser les outils numériques - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Mensuel de 1868.0 Euros à 2000.0 Euros - prime segur prime segur