Chargé / Chargée de clientèle en assurances (H/F)

Description du poste :

MISSIONS :
- GESTION ET DÉVELOPPEMENT DU PORTEFEUILLE CLIENTS :
- Accueillir et conseiller les clients (physiquement, par téléphone ou par mail)
- Gérer et fidéliser un portefeuille existant (particuliers ou professionnels)
- Prospecter de nouveaux clients (phoning, relances, rendez-vous)
- Analyser les besoins spécifiques pour proposer des solutions adaptées

- CONSEIL & VENTE DE PRODUITS D'ASSURANCE
- Présenter et vendre des contrats d'assurance (auto, habitation, santé, prévoyance, RC pro, multirisques, etc.).
- Comparer les offres des compagnies partenaires pour trouver le meilleur rapport garanties/prix. Rédiger des devis personnalisés.
- Négocier les conditions avec les compagnies si nécessaire.

- MONTAGE ET SUIVI DES DOSSIERS
- Collecter et vérifier les pièces nécessaires à la souscription.
- Assurer la bonne saisie des contrats dans les outils métiers.
- Suivre la mise en place et le bon déroulement du contrat.
- Assurer les modifications, avenants ou résiliations.

- GESTION DES SINISTRES :
- Accueillir les déclarations de sinistres clients.
- Accompagner le client dans les démarches (constitution du dossier, transmission aux compagnies, suivi des indemnisations).
- Faire le lien entre le client et l'assureur en cas de litige ou de difficultés.

- SUIVI ADMINISTRATIF ET RÉGLEMENTAIRE

horaires : 8 H 30 - 12 H et 13 H 30 - 18 H 30.
A Démarrage immédiat
Santé collective. Prévoyance collective.
Plan Epargne Entreprise pour lequel l'entreprise participe à hauteur de 3 pour 1.
Mutuelle prise en charge à 70 % par l'entreprise.
Ticket restaurant pris en charge à 60 % par l'entreprise.
Frais kilométriques remboursés pour les déplacements professionnels.
Fixe plus commissions qui peuvent être importantes.
Heures supplémentaires payées.

Horaires : 35H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Formations

Compétences

• Assurances - Souhaité
• Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
• Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision - Souhaité
• Développer un portefeuille clients et prospects - Souhaité
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité