Description du poste :

Le Dispositif de Serquigny recrute Secrétaire d'accueil (H/F)
En CDD pour 15 jours à temps plein

Vous travaillerez au sein de l'Institut Thérapeutique Educatif et Pédagogique de Serquigny - 5 Rue Jean Brault - 27470 SERQUIGNY. Les enfants y sont orientés à la demande des familles, sur décision de la Commission des Droits et de l'Autonomie des Personnes Handicapées (CDAPH).

Missions principales :

- Gestion des relations internes et externes :
Accueil physique : informe et oriente les personnes ;
Accueil téléphonique : garantit la bonne gestion des appels tant au niveau interne qu'externe ;
Le cas échéant, réceptionne, trie, enregistre et transmet le courrier postal ;
Participe et veille au bon fonctionnement de l'accueil et de l'organisation globale : préparer les salles, gérer le stock des fournitures diverses..

- Gestion administrative :
Elabore, saisit, met en forme et/ou prépare, classe et archive différents documents (courrier, plaquette, reliure de documents,.) ;
Garantit le suivi de dossiers administratifs (mise en place et application de procédures, mise à jour de tableaux de bord, suivi des échéances, rendu compte, classement et archivages,. ;
Est en charge de certains dossiers administratifs en lien avec la direction du dispositif (mise à jour de tableaux de bord, suivi des échéances, classement et archivage.).



Profil :
- Vous avez obligatoirement un diplôme de niveau CAP/BEP minimum en secrétariat ;
- Vous maîtrisez l'utilisation des logiciels de gestion, et logiciels informatiques courants (Word, Excel.) ;
- Vous êtes organisé, rigoureux, vous faites de bienveillance et avez de bonne capacité relationnelle ;
- Vous êtes force de proposition et d'initiatives pour améliorer vos missions et dans l'amélioration du service rendu ;
- Attestation d'honorabilité exigée : https://honorabilite.social.gouv.fr/

Salaire référencé selon CCNT 1966 selon diplôme et expérience

Poste à pourvoir dès que possible

Envoyer lettre de motivation et CV
En précisant la référence de l'offre : ADM10SERQ

Horaires : 35H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Compétences

Qualités professionnelles


Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Selon CCNT 1966