Description du poste :
En rejoignant notre client en tant que Conseiller Téléphonique SAV pour les piscines (F/H), vous serez l'interlocuteur privilégié qui guidera efficacement les clients dans l'installation, l'utilisation et le maintien de leur piscine.
Vos missions principales seront :
- Analyser les demandes des clients par téléphone pour identifier leurs besoins spécifiques (installation, maintenance, problèmes techniques, etc.).
- Fournir des conseils adaptés et des solutions personnalisées afin de résoudre les problématiques des utilisateurs.
- Collaborer étroitement avec les équipes internes (techniciens, logistique) pour assurer un suivi optimal et rapide des dossiers clients.
Conditions du Poste :
Durée : 6 mois
Rémunération : Salaire horaire de 12,21 ?/heure.
Rythme Horaire : Lundi au Vendredi : 8h45-12h (ou 12h30) /13h30-18h (ou 18h30). Certains samedis en saison : 9h-12h
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
CAP, BEP et équivalents - Souhait?
Rémunération Horaire de 12.35 Euros sur 12.0 mois