Description du poste :
Vous aimez le contact humain et appréciez les missions polyvalentes ? Ce poste pourrait bien vous intéresser.
Au sein de VYV Équipement Médical à Séné, vous contribuez chaque jour à faciliter la vie de nos clients : particuliers, professionnels de santé et établissements. Vous travaillez dans un environnement où la relation client et la précision administrative vont de pair.
Vous êtes au c?ur de l'activité du magasin. Vous accueillez, conseillez et accompagnez les clients dans le choix de matériel médical adapté. Vous assurez également la gestion quotidienne des ventes et des dossiers administratifs, tout en restant en lien avec les équipes commerciales et techniques.
Vos principales missions s'articulent autour des responsabilités suivantes :
Accueillir les clients du magasin et répondre aux appels téléphoniques (professionnels de santé, particuliers, représentants de maisons de retraite...)
Conseiller les clients sur le matériel adapté à leurs besoins et faire une démonstration des produits
Assurer tout acte de vente en répondant aux besoins de la clientèle (devis, factures, encaissement)
Créer les fiches clients
Saisir les commandes clients
Préparer et suivre les commandes
Assurer le travail administratif, le secrétariat et le traitement de courrier
Gérer la réception des commandes en magasin
Gérer les dossiers de location et demander le renouvellement des prescriptions de location
Gérer les impayés caisses/mutuelles
Effectuer le classement et archivage des dossiers
Effectuer la télétransmission des factures
Assister les commerciaux et le technicien SAV dans leurs fonctions (établissement de devis, factures, suivi clientèle...)
Ce poste mêle relation directe avec les clients, rigueur administrative et coordination avec les services internes. Vous interagissez au quotidien avec les commerciaux, le technicien SAV et les partenaires de santé pour garantir un service fluide et fiable.
Vous appréciez la polyvalence et savez garder le sens du service dans un environnement exigeant.
Autonome et organisé, vous savez gérer simultanément accueil, vente et tâches administratives sans perdre en qualité de service.
Les compétences attendues pour ce poste :
- Excellente aisance relationnelle, sens du contact et écoute active
- Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion commerciale
- Rigueur dans le suivi administratif et la gestion des dossiers clients
- Capacité à prioriser, anticiper et s'adapter aux imprévus
- Bonne présentation et expression claire, orale comme écrite
- Expérience dans la vente ou le secteur médico-social appréciée
Ce poste en CDI à temps plein est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 1880.0 Euros sur 12.0 mois
Description du poste :
Vous aimez le contact humain et appréciez les missions polyvalentes ? Ce poste pourrait bien vous intéresser.
Au sein de VYV Équipement Médical à Séné, vous contribuez chaque jour à faciliter la vie de nos clients : particuliers, professionnels de santé et établissements. Vous travaillez dans un environnement où la relation client et la précision administrative vont de pair.
Vous êtes au c?ur de l'activité du magasin. Vous accueillez, conseillez et accompagnez les clients dans le choix de matériel médical adapté. Vous assurez également la gestion quotidienne des ventes et des dossiers administratifs, tout en restant en lien avec les équipes commerciales et techniques.
Vos principales missions s'articulent autour des responsabilités suivantes :
Accueillir les clients du magasin et répondre aux appels téléphoniques (professionnels de santé, particuliers, représentants de maisons de retraite...)
Conseiller les clients sur le matériel adapté à leurs besoins et faire une démonstration des produits
Assurer tout acte de vente en répondant aux besoins de la clientèle (devis, factures, encaissement)
Créer les fiches clients
Saisir les commandes clients
Préparer et suivre les commandes
Assurer le travail administratif, le secrétariat et le traitement de courrier
Gérer la réception des commandes en magasin
Gérer les dossiers de location et demander le renouvellement des prescriptions de location
Gérer les impayés caisses/mutuelles
Effectuer le classement et archivage des dossiers
Effectuer la télétransmission des factures
Assister les commerciaux et le technicien SAV dans leurs fonctions (établissement de devis, factures, suivi clientèle...)
Ce poste mêle relation directe avec les clients, rigueur administrative et coordination avec les services internes. Vous interagissez au quotidien avec les commerciaux, le technicien SAV et les partenaires de santé pour garantir un service fluide et fiable.
Vous appréciez la polyvalence et savez garder le sens du service dans un environnement exigeant.
Autonome et organisé, vous savez gérer simultanément accueil, vente et tâches administratives sans perdre en qualité de service.
Les compétences attendues pour ce poste :
- Excellente aisance relationnelle, sens du contact et écoute active
- Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion commerciale
- Rigueur dans le suivi administratif et la gestion des dossiers clients
- Capacité à prioriser, anticiper et s'adapter aux imprévus
- Bonne présentation et expression claire, orale comme écrite
- Expérience dans la vente ou le secteur médico-social appréciée
Ce poste en CDI à temps plein est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 1880.0 Euros sur 12.0 mois