Description du poste :
L'assistant de direction/ administratif sur toutes les affaires administratives liées au travail du responsable d'entreprise, RH formation, commercial, appel d'offre, archivage dossier d'exécution
-Traitement administratif de dossiers et du secrétariat
-l'organisation des agendas, réunions et rendez-vous, le suivi de dossiers, ou de tableaux de bord
-la gestion des mails et du courrier ;
-l'accueil téléphonique;
-Saisie des données pour archive dossier amiante (heures exposition, DOE,,,)
-la communication d'informations en interne ;
-le support comptable (organisation de facture fournisseur), pas de saisie comptable ;
-la rédaction de documents et de lettres ;
-la commande de fournitures si nécessaire.
-Gestion des suivis et tableau de bord, flotte véhicule, révision de matériel, RH formation,,
Horaires : Temps partiel - 14H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Connaissance des normes de service client - Souhaité
- Gestion des commandes et des stocks - Souhaité
- Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) - Souhaité
- Techniques de gestion administrative - Souhaité
- Utilisation de systèmes de gestion de base de données - Souhaité
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents - Souhaité
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation - Souhaité
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement - Souhaité
- Assurer la veille juridique et réglementaire - Souhaité
- Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs - Souhaité
- Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients - Souhaité
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes clients - Souhaité
- Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés - Souhaité
- Favoriser l'entente, la collaboration - Souhaité
- Gérer le personnel (pointages, notes de frais, suivi des formations) - Souhaité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur - Souhaité
- Implémenter des solutions CRM efficaces - Souhaité
- Lire et comprendre des tableaux de bord d?activité et des indicateurs - Souhaité
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients - Souhaité
- Planifier et organiser des réunions commerciales - Souhaité
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux - Souhaité
- Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.) - Souhaité
- Répondre à un appel d'offre - Souhaité
Langues
Français - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Horaire de 12.5 Euros sur 0.0 mois
Description du poste :
L'assistant de direction/ administratif sur toutes les affaires administratives liées au travail du responsable d'entreprise, RH formation, commercial, appel d'offre, archivage dossier d'exécution
-Traitement administratif de dossiers et du secrétariat
-l'organisation des agendas, réunions et rendez-vous, le suivi de dossiers, ou de tableaux de bord
-la gestion des mails et du courrier ;
-l'accueil téléphonique;
-Saisie des données pour archive dossier amiante (heures exposition, DOE,,,)
-la communication d'informations en interne ;
-le support comptable (organisation de facture fournisseur), pas de saisie comptable ;
-la rédaction de documents et de lettres ;
-la commande de fournitures si nécessaire.
-Gestion des suivis et tableau de bord, flotte véhicule, révision de matériel, RH formation,,
Horaires : Temps partiel - 14H/semaine
Travail en journée
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Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Connaissance des normes de service client - Souhaité
- Gestion des commandes et des stocks - Souhaité
- Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) - Souhaité
- Techniques de gestion administrative - Souhaité
- Utilisation de systèmes de gestion de base de données - Souhaité
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents - Souhaité
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation - Souhaité
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement - Souhaité
- Assurer la veille juridique et réglementaire - Souhaité
- Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs - Souhaité
- Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients - Souhaité
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes clients - Souhaité
- Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés - Souhaité
- Favoriser l'entente, la collaboration - Souhaité
- Gérer le personnel (pointages, notes de frais, suivi des formations) - Souhaité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur - Souhaité
- Implémenter des solutions CRM efficaces - Souhaité
- Lire et comprendre des tableaux de bord d?activité et des indicateurs - Souhaité
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients - Souhaité
- Planifier et organiser des réunions commerciales - Souhaité
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux - Souhaité
- Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.) - Souhaité
- Répondre à un appel d'offre - Souhaité
Langues
Français - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Horaire de 12.5 Euros sur 0.0 mois