Description du poste :
- Poste à pourvoir le : 7 décembre 2026
- Date limite de candidature : 15/11/2026
- 2 postes à 28 heures
- 1 poste à 21 heures
Sous l'autorité de la Directrice du pôle Tourisme & Culture, le conseiller en séjour est chargé d'accueillir et informer les visiteurs du Bureau d'Information Touristique (BIT) de Villaroger et à la bagagerie située à Bourg Saint Maurice durant la saison touristique hivernale.
MISSIONS ET ACTIVITES DU POSTE :
1. Missions principales
- Accueil physique, téléphonique et numérique des visiteurs au sein du bureau d'information touristique de Villaroger
- Informer et conseiller les visiteurs en séjour (hébergements, activités, restauration, .)
- Accueil physique des visiteurs au sein de la bagagerie
- Vente des tickets de la bagagerie et gestion du stockage des bagages
- Veille régulière sur l'actualité touristique locale et régionale
- Aménagement de l'accueil au public et des supports de communication
- Veille régulière sur l'actualité touristique locale, régionale, nationale
2. Missions secondaires
- Réassort et récolte des supports de communication auprès des acteurs locaux et des partenaires (offices de tourisme)
- Présence ponctuelle sur les événements pilotés par la direction « Tourisme & culture »
COMPETENCES REQUISES
Formation
- Diplôme de niveau 5, dans le secteur du tourisme ou gestion de clientèle
Savoirs socioprofessionnels
- Connaissance du secteur touristique et notamment de la destination Haute Tarentaise Vanoise,
- Expérience en accueil touristique ou en accueil du public,
- Connaissances informatiques,
- Pratique d'une langue étrangère indispensable (anglais obligatoire, italien est un plus)
Savoir-être professionnels
- Excellentes qualités relationnelles
- Sens de l'écoute
- Esprit d'équipe
- Autonomie
Horaires : Temps partiel - 28H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Caractéristiques de l'offre touristique - Souhaité
- Vendre une prestation ou un produit - Souhaité
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Italien - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération traitement de base indiciaire + régime indemnitaire